Caractères texte word

Bonjour,
J'utilise une imprimante Canon 1500 dont je suis pleinement satisfait, mais, voilà, un fait nouveau, lorsque j'imprime des photos en couleur, le texte qui normalement doit s'écrire en noir, apparaît lui aussi en couleur ou plutôt en rouge, déformant également les photos qui, elles aussi apparaissent en rouge.
Aucun problème pour les textes et photos sans couleur qui apparaissent, normalement, gris.
Que faire? Merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

2 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour

    Un nettoyage de tête est necessaire.
    1. Merci Cesel45, en effet, il s'agit de nettoyage en profondeur de l'imprimante.