Problème d'espace disque
Nico
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai un gros problème avec mon espace disque dur.
Mon C: fait 145 G et Windows m'a annoncé qu'il n'y avait plus assez de place (je ne rappelle plus exactement combien). J'ai donc transféré les données sur mon autre disque dur, nettoyé mon disque, etc... Sur le coup, ça m'a libéré de l'espace, mais il s'est rempli à nouveau progressivement jusqu'à ce qu'un nouveau message d'alerte ne trouble ma quiétude...
Étonné car je n'avais rajouté aucun fichier, j'ai continué à virer des trucs (programmes inutilisés, fichiers d'hibernation, points de restaurations, fichiers temporaire, etc...) mais le disque a continué à se remplir tout seul jusqu'à être à nouveau plein.
Là, je me suis vraiment posé des questions, et j'ai tenté de regarder ce qui prenait tant de place (d'ailleurs, j'aurais peut-être du commencer par là)... Et, surprise, tous les logiciel d'analyse que j'ai utilisé (explorateur windows, diskspace chart, diskspace explorer, etc...) m'ont tous donné la même réponse étonnante:
Les fichiers sur mon disque C: n'occupent qu'environ 16 G (les principaux: windows environ 7,2 G, Program Files environ 6,3 G) environ alors que windows m'annonce répétitivement qu'il ne me reste que 75,8 M !!!! Alors je dis, qu'ont bien pu devenir les plus de 120 G restants...
C'est donc l'objet de ma question. Que sont devenus ces foutus gigas?!? Je précise que j'ai fait un scan complet de mes deux disques durs avec Avast mais que ça n'a rien donné et que mon C: est effectivement plein puisque je ne peux plus rajouter de fichiers dessus (j'ai testé ça aussi au cas où windows aurait simplement eu une hallucination).
Merci d'avance pour vos réponses, parce que là je galère grave.
Nico
j'ai un gros problème avec mon espace disque dur.
Mon C: fait 145 G et Windows m'a annoncé qu'il n'y avait plus assez de place (je ne rappelle plus exactement combien). J'ai donc transféré les données sur mon autre disque dur, nettoyé mon disque, etc... Sur le coup, ça m'a libéré de l'espace, mais il s'est rempli à nouveau progressivement jusqu'à ce qu'un nouveau message d'alerte ne trouble ma quiétude...
Étonné car je n'avais rajouté aucun fichier, j'ai continué à virer des trucs (programmes inutilisés, fichiers d'hibernation, points de restaurations, fichiers temporaire, etc...) mais le disque a continué à se remplir tout seul jusqu'à être à nouveau plein.
Là, je me suis vraiment posé des questions, et j'ai tenté de regarder ce qui prenait tant de place (d'ailleurs, j'aurais peut-être du commencer par là)... Et, surprise, tous les logiciel d'analyse que j'ai utilisé (explorateur windows, diskspace chart, diskspace explorer, etc...) m'ont tous donné la même réponse étonnante:
Les fichiers sur mon disque C: n'occupent qu'environ 16 G (les principaux: windows environ 7,2 G, Program Files environ 6,3 G) environ alors que windows m'annonce répétitivement qu'il ne me reste que 75,8 M !!!! Alors je dis, qu'ont bien pu devenir les plus de 120 G restants...
C'est donc l'objet de ma question. Que sont devenus ces foutus gigas?!? Je précise que j'ai fait un scan complet de mes deux disques durs avec Avast mais que ça n'a rien donné et que mon C: est effectivement plein puisque je ne peux plus rajouter de fichiers dessus (j'ai testé ça aussi au cas où windows aurait simplement eu une hallucination).
Merci d'avance pour vos réponses, parce que là je galère grave.
Nico
A voir également:
- Problème d'espace disque
- Cloner disque dur - Guide
- Espace insécable - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Espace de stockage gmail plein - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
15 réponses
Salut,
Pour analyser où son les fichiers tu devrais installer une logiciel comme : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 245 windirstat
Cdlt
Pour analyser où son les fichiers tu devrais installer une logiciel comme : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 245 windirstat
Cdlt
J'ai essayé WinDirStat et j'obtiens exactement le même résultat.
Lorsque j'active le programme, il me demande de sélectionner un ou plusieurs lecteurs et m'indique dans l'écran de choix qu'il me reste 44.9 M sur C: (et oui, ça continue à baisser).
Je lance l'analyse sur C: et là, il me dit qu'il n'y a que 12,7 G de fichier sur le disque... Il manque toujours mes 120 G.
J'ai déjà fait un scan antivirus avec Avast mis à jour quotidiennement, mais ça n'a rien donné. Si quelqu'un a un autre moyen à me suggérer pour faire ce scan, je suis tout ouïe. Mais a priori, ça voudrait dire que le problème ne vient pas d'un virus.
Help me!
Lorsque j'active le programme, il me demande de sélectionner un ou plusieurs lecteurs et m'indique dans l'écran de choix qu'il me reste 44.9 M sur C: (et oui, ça continue à baisser).
Je lance l'analyse sur C: et là, il me dit qu'il n'y a que 12,7 G de fichier sur le disque... Il manque toujours mes 120 G.
J'ai déjà fait un scan antivirus avec Avast mis à jour quotidiennement, mais ça n'a rien donné. Si quelqu'un a un autre moyen à me suggérer pour faire ce scan, je suis tout ouïe. Mais a priori, ça voudrait dire que le problème ne vient pas d'un virus.
Help me!
Au niveau de l'explorateur outils/option des dossiers/affichage il faudrait verifier si afficher les dossier et fichiers cachés est coché
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Avast ne suffit pas. Je te propose de faire un scan en ligne ici (accepte les ActiveX) : https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
De plus, fait un clic Droit sur Poste de Travail / GERER / va dans Gestion des Disques, regarde le volet de Droite. Dis-nous combien de Go fait C: dans la Gestion des Disques, stp.
Bon alors:
Pour jee pee:
J'ai deux disques, un pour mes données persos (photos, musiques, vidéos, etc...) 150 G en NTFS, et un pour windows et mes applications également de 150 G.
Ce dernier est partitionné:
C: pour windows et mes applications (145,5 G) en NTFS
D: pour ma partition de restauration (3,5 G) en FAT32
Pour krayzat:
J'ai fait le scan que tu m'as recommandé et il m'a trouvé 19 cookies à tendance malicieuse. Je les ai donc supprimé et j'ai refait un scan qui n'a rien trouvé cette fois-ci.
Dans le menu "gestion des disques", windows m'indique que mon C: n'a que 1,26 G de libre (j'ai été obligé de faire un peu de place en virant les derniers jeux qui restaient, mais c'était ma dernière marge de manoeuvre).
Voila, voila... En espérant que vous pourrez m'aider.
Pour jee pee:
J'ai deux disques, un pour mes données persos (photos, musiques, vidéos, etc...) 150 G en NTFS, et un pour windows et mes applications également de 150 G.
Ce dernier est partitionné:
C: pour windows et mes applications (145,5 G) en NTFS
D: pour ma partition de restauration (3,5 G) en FAT32
Pour krayzat:
J'ai fait le scan que tu m'as recommandé et il m'a trouvé 19 cookies à tendance malicieuse. Je les ai donc supprimé et j'ai refait un scan qui n'a rien trouvé cette fois-ci.
Dans le menu "gestion des disques", windows m'indique que mon C: n'a que 1,26 G de libre (j'ai été obligé de faire un peu de place en virant les derniers jeux qui restaient, mais c'était ma dernière marge de manoeuvre).
Voila, voila... En espérant que vous pourrez m'aider.
Encore une chose que j'avais oublié, dans la "gestion des disques", C: est bien indiqué comme ayant une capacité totale de 145,5 G.
J'ai n'ai pas d'idée, simple, si un logiciel comme windirstat ne donne rien.
Sauf, une idée, simple pour moi, examiner le disque sous Linux (ubuntu). J'ai une machine avec plusieurs OS et donc j'ai regardé sous Ubuntu, on peut examiner le disque et la taille occupée par les répertoires sans se soucier de Windows ou de progs/virus qui tourneraient. On peut rentrer dans le répertoire de la corbeille et tous les répertoires systèmes. N'as tu pas sous le coup un live CD Linux qui lance linux à partir d'un CD pour examiner le disque ?
Sauf, une idée, simple pour moi, examiner le disque sous Linux (ubuntu). J'ai une machine avec plusieurs OS et donc j'ai regardé sous Ubuntu, on peut examiner le disque et la taille occupée par les répertoires sans se soucier de Windows ou de progs/virus qui tourneraient. On peut rentrer dans le répertoire de la corbeille et tous les répertoires systèmes. N'as tu pas sous le coup un live CD Linux qui lance linux à partir d'un CD pour examiner le disque ?
Pour Linux, je n'ai malheureusement pas de live CD. Je verrai pour m'en procurer un s'il n'y a pas d'autres solutions.
Pour le scan physique, je le ferai un peu plus tard si c'est toujours nécessaire. Là j'ai besoin de pouvoir utiliser mon ordinateur.
Par contre, j'ai découvert quelque chose qui pourrait expliquer mon souci.
J'ai utilisé "O&O Defrag" pour analyser le disque et le résultat a été plus qu'intéressant. Il m'a effectivement trouvé 144 G occupés, et, en consultant le contenu détaillé de chaque cluster, j'ai constaté que ceux qui ne correspondent pas aux données que je connais (windows + mes applications) sont occupés par des fichiers du type:
C:\System Volume Information\_restore(349CFCF386-0C18-4E06-8A29-C4D39263AFC7)\RP337\A0057223.RDB
J'ai donc essayé d'explorer ce répertoire, mais sans succès. Windows me dit:
"C:\System Volume Information n'est pas accessible. Accès refusé."
J'ai essayé en complétant l'adresse, mais là il me dit que le chemin d'accès n'est pas correct.
Je suis très étonné car j'ai coché dans "affichage" pour voir les dossiers système et que j'ai nettoyé tous mes points de restauration avec le nettoyeur de disque. Ma question devient donc double:
Comment puis-je accéder à ce répertoire (je pense que je vais essayer avec les commandes DOS ou en mode sans échec)?
Et surtout, une fois que j'aurai réussi à y accéder, est-ce que je peux virer tout ça sans tuer mon installation de Windows?
Merci d'avance!
Pour le scan physique, je le ferai un peu plus tard si c'est toujours nécessaire. Là j'ai besoin de pouvoir utiliser mon ordinateur.
Par contre, j'ai découvert quelque chose qui pourrait expliquer mon souci.
J'ai utilisé "O&O Defrag" pour analyser le disque et le résultat a été plus qu'intéressant. Il m'a effectivement trouvé 144 G occupés, et, en consultant le contenu détaillé de chaque cluster, j'ai constaté que ceux qui ne correspondent pas aux données que je connais (windows + mes applications) sont occupés par des fichiers du type:
C:\System Volume Information\_restore(349CFCF386-0C18-4E06-8A29-C4D39263AFC7)\RP337\A0057223.RDB
J'ai donc essayé d'explorer ce répertoire, mais sans succès. Windows me dit:
"C:\System Volume Information n'est pas accessible. Accès refusé."
J'ai essayé en complétant l'adresse, mais là il me dit que le chemin d'accès n'est pas correct.
Je suis très étonné car j'ai coché dans "affichage" pour voir les dossiers système et que j'ai nettoyé tous mes points de restauration avec le nettoyeur de disque. Ma question devient donc double:
Comment puis-je accéder à ce répertoire (je pense que je vais essayer avec les commandes DOS ou en mode sans échec)?
Et surtout, une fois que j'aurai réussi à y accéder, est-ce que je peux virer tout ça sans tuer mon installation de Windows?
Merci d'avance!
Bonjour,
Le dossier Restore est le dossier des Points de Restauration Windows. Il est inaccessible, c'est normal.
Pour supprimer ces fichiers, va dans les Propriétés du Système (clic droit sur le Poste de Travail puis Propriétés). Va dans l'onglet Restauration et coche Désactiver la Restauration sur tous les les Lecteurs. Clique sur OK.
Pense surtout à bien remettre la Restauration par la suite en décochant cette case.
Le dossier Restore est le dossier des Points de Restauration Windows. Il est inaccessible, c'est normal.
Pour supprimer ces fichiers, va dans les Propriétés du Système (clic droit sur le Poste de Travail puis Propriétés). Va dans l'onglet Restauration et coche Désactiver la Restauration sur tous les les Lecteurs. Clique sur OK.
Pense surtout à bien remettre la Restauration par la suite en décochant cette case.
L'informatique c'est magique!
Alors honnêtement je n'y comprends plus rien. J'ai essayé de faire "propriété" sur "poste de travail", mais ça a juste chargé un moment et ça n'a ouvert aucun menu.
J'ai essayé de faire la même chose en "mode sans echec", mais sans plus de succès.
Je redémarre mon ordinateur pour aller sur internet et poster le résultat de mes tentatives, et là... Magie...
Je contrôle mon disque et il m'annonce... 132 G d'espace libre... Et dans "O&O Defrag", les clusters occupés par les fichiers de restauration sont désormais vides.
La puissance de Bill Gates est décidément sans limite...
Bref, dans l'immédiat mon problème est résolu mais j'aimerais bien comprendre comment ça s'est passé au cas où ça se reproduirait. Alors si quelqu'un a une explication, je suis preneur!
En tout cas, merci à tous pour votre aide.
Alors honnêtement je n'y comprends plus rien. J'ai essayé de faire "propriété" sur "poste de travail", mais ça a juste chargé un moment et ça n'a ouvert aucun menu.
J'ai essayé de faire la même chose en "mode sans echec", mais sans plus de succès.
Je redémarre mon ordinateur pour aller sur internet et poster le résultat de mes tentatives, et là... Magie...
Je contrôle mon disque et il m'annonce... 132 G d'espace libre... Et dans "O&O Defrag", les clusters occupés par les fichiers de restauration sont désormais vides.
La puissance de Bill Gates est décidément sans limite...
Bref, dans l'immédiat mon problème est résolu mais j'aimerais bien comprendre comment ça s'est passé au cas où ça se reproduirait. Alors si quelqu'un a une explication, je suis preneur!
En tout cas, merci à tous pour votre aide.
Pas d'explication... Il y a un souci similaire et je n'ai pas trouvé de solution : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13340843 disque dur charge (lien réactualisé)
Ca ressemble à un virus pas encore répertorié, ou à un défaut interne de XP...
Arrives-tu à aller dans les Propriétés Système ?
Ca ressemble à un virus pas encore répertorié, ou à un défaut interne de XP...
Arrives-tu à aller dans les Propriétés Système ?
Oui, maintenant le menu "propriété" s'ouvre normalement. Est-ce que tu me conseilles de désactiver la restauration pendant un certain temps?
Pour le reste, on se contentera donc que le problème soit résolu. Les voies de Windows sont impénétrables...
Pour le reste, on se contentera donc que le problème soit résolu. Les voies de Windows sont impénétrables...
Un petit conseil:
Télécharge Ccleaner par exemple ici: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
et fait une analyse/nettoyage régulièrement!
ça te libérera de l'espace!!
Si tu n'as jamais supprimé tes fichiers temporaires ça risque de durer un moment! (exemple récent chez une connaissance: les Temp n'avaient pas étaient supprimé depuis 5 mois, ça a duré environ 15min et ça a supprimé 4Go)
Voilà
cordialement
Morviv
Télécharge Ccleaner par exemple ici: http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 168 ccleaner
et fait une analyse/nettoyage régulièrement!
ça te libérera de l'espace!!
Si tu n'as jamais supprimé tes fichiers temporaires ça risque de durer un moment! (exemple récent chez une connaissance: les Temp n'avaient pas étaient supprimé depuis 5 mois, ça a duré environ 15min et ça a supprimé 4Go)
Voilà
cordialement
Morviv
