Problème après instalation msn plus 9

Bonjour,
je ne sais pas si je suis au bon endroit pour ce post, voilà mon pblm :
après un bug de msn plus ( sur windows live messenger 2009 ), j'ai essayé de le réinstaller en vain, j'ai désinstallé msn plus au moins 10 fois et réinstaller d même, j'ai même désinstaller tout msn et tout réinstallé entirement mais rien y fait, je n'ai pas les pseudo en couleur, je n'ai pas accès aux skin, et je n'ai pas d'icone msn plus dans ma fenêtre msn,
quelqu'un a-t-il une solution ? merci