Ecran noir + souris toujours active
Manuella
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Manuella -
Manuella -
Bonjour,
j'ai un gros soucis avec mon ordinateur depuis hier =$ (e-machine avec vista )
il m'a proposer une mise a jour d'explorer que j'ai acceptée puis il c'est bloqué a 2/5 , mon ordinateur c'est eteint
et lorsque j'ai essayée de le rallumer il me demande si je veux demarrer en mode sans echec ou redemarrer normalement mais dans les deux cas j'obtiens un ecran noir avec la souris active . ctrl + alt + sup ne fonctionne pas et je nai eu aucun CD avec ...
Comment faire ? j'ai vraiment besoin de vous ^^
Merci d'avance !
j'ai un gros soucis avec mon ordinateur depuis hier =$ (e-machine avec vista )
il m'a proposer une mise a jour d'explorer que j'ai acceptée puis il c'est bloqué a 2/5 , mon ordinateur c'est eteint
et lorsque j'ai essayée de le rallumer il me demande si je veux demarrer en mode sans echec ou redemarrer normalement mais dans les deux cas j'obtiens un ecran noir avec la souris active . ctrl + alt + sup ne fonctionne pas et je nai eu aucun CD avec ...
Comment faire ? j'ai vraiment besoin de vous ^^
Merci d'avance !
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5 réponses
Bonjour,
démarre en faisant pleins de fois "F8" et quand il te demande comment démarrer, choisir : invite de commande en mode sans echec.
une fenêtre s ouvre, tu choisis le compte administrateur par exemple.
ensuite tu arrive sur un fond noir écriture blanche.
on va vérifier les disponibilités de réparations en tapant : chkdsk /?
tu devrait voir du genre : /F /X /R ou alors juste /F /R etc...
Selon ce que tu verras, tu tapera ensuite : chkdsk /F /X /R
tu le laisse bosser tranquil et une fois fini, il te dira le nombre de secteurs défectueux sur le disque et il devrait avoir réparer le problème.
il te dira surement qu il est impossible de vérouiller le lecteur en cours et il proposera de vérifier le tout au démarrage : tape O (lettre 0) pour oui puis "entrer"
ensuite tape "shutdown -r" pour redémarrer le pc.
au redémarrage il lancera un checkdisk une fois ton compte utilisateur choisi il me semble.
démarre en faisant pleins de fois "F8" et quand il te demande comment démarrer, choisir : invite de commande en mode sans echec.
une fenêtre s ouvre, tu choisis le compte administrateur par exemple.
ensuite tu arrive sur un fond noir écriture blanche.
on va vérifier les disponibilités de réparations en tapant : chkdsk /?
tu devrait voir du genre : /F /X /R ou alors juste /F /R etc...
Selon ce que tu verras, tu tapera ensuite : chkdsk /F /X /R
tu le laisse bosser tranquil et une fois fini, il te dira le nombre de secteurs défectueux sur le disque et il devrait avoir réparer le problème.
il te dira surement qu il est impossible de vérouiller le lecteur en cours et il proposera de vérifier le tout au démarrage : tape O (lettre 0) pour oui puis "entrer"
ensuite tape "shutdown -r" pour redémarrer le pc.
au redémarrage il lancera un checkdisk une fois ton compte utilisateur choisi il me semble.
re,
as tu fais chkdsk /i /c ?
normalement, il ne faudrai faire que chkdsk /f /x /r si le f x et r sont présents lorsque tu as fait avant chkdsk /?
le I et le C ne sont pas utiles dans ce cas de figure
as tu fais chkdsk /i /c ?
normalement, il ne faudrai faire que chkdsk /f /x /r si le f x et r sont présents lorsque tu as fait avant chkdsk /?
le I et le C ne sont pas utiles dans ce cas de figure
Oui j'ai fais chkdsk /i /c
lorsque je tape chkdsk/? il me met une colonne avec filname
/F
/V
/R
/L:size
/X
/I
/C
/B
Et puis ensuite "the /I or /C switch reduces the amount ...'' puis X:\windows\system32>chkdsk/F/X/R
Et il me dit : " chkdsk cannot run because the volume is in use by another process.would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts ?<Y/N> " je met donc Y il me dit ensuite
"this volume will be checked the next time the system restarts.
X:\windows\system32> ici je met "shutdown-r" il me dit
shutdown-r is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file .et il me remet "X:\windows\system32>"
lorsque je tape chkdsk/? il me met une colonne avec filname
/F
/V
/R
/L:size
/X
/I
/C
/B
Et puis ensuite "the /I or /C switch reduces the amount ...'' puis X:\windows\system32>chkdsk/F/X/R
Et il me dit : " chkdsk cannot run because the volume is in use by another process.would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts ?<Y/N> " je met donc Y il me dit ensuite
"this volume will be checked the next time the system restarts.
X:\windows\system32> ici je met "shutdown-r" il me dit
shutdown-r is not recognized as an internal or external command,operable program or batch file .et il me remet "X:\windows\system32>"
demare ta machine en pressant f8 choisit invite de comande en mode sans echec
à l'invite tape simplement chkdsk /p /r
choisit le numero de la partition a reparer
saisie ton mon de passe a demande . si ta pas valide sur entreé et laisse la machine travailler
a la fin saisie exit pour quiter et redemarre ton pc
à l'invite tape simplement chkdsk /p /r
choisit le numero de la partition a reparer
saisie ton mon de passe a demande . si ta pas valide sur entreé et laisse la machine travailler
a la fin saisie exit pour quiter et redemarre ton pc
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Bonjour Manuella,
La seule solution afin de résoudre ce problème est de démarrer en mode sans échec et d'effectuer une restauration du système (Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils Systèmes > Restauration du Système) à une date antérieure à l'installation des mises à jour Vista ... Effectivement ce problème est connu sous Vista et c'est la seule solution pour pouvoir revenir à un fonctionnement normal du PC. En effectuant cette opération vous ne perdrez pas vos données présentes sur le disque dur.
Une fois cette restauration faite, je vous conseille fortement de désactiver les mises à jour automatique de Windows.
Bonne chance et bon courage !
La seule solution afin de résoudre ce problème est de démarrer en mode sans échec et d'effectuer une restauration du système (Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils Systèmes > Restauration du Système) à une date antérieure à l'installation des mises à jour Vista ... Effectivement ce problème est connu sous Vista et c'est la seule solution pour pouvoir revenir à un fonctionnement normal du PC. En effectuant cette opération vous ne perdrez pas vos données présentes sur le disque dur.
Une fois cette restauration faite, je vous conseille fortement de désactiver les mises à jour automatique de Windows.
Bonne chance et bon courage !
Il me faudrait la marque et le modèle exact de votre ordinateur.
Mais bon vu que vous possédez Vista dessus il est très probable que vous ayez une partition cachée, et cette partition cachée permet justement de réinstaller complètement l'ordinateur, pas besoin de CD , mais par contre il faudrait connaitre la marque de votre PC pour savoir quelle combinaison de touche il faut presser au démarrage du PC juste avant l'écran de chargement Windows et permettre ainsi la réinstallation complète de votre ordinateur comme en sortie d'usine.
Merci pour votre réponse ...
Mais bon vu que vous possédez Vista dessus il est très probable que vous ayez une partition cachée, et cette partition cachée permet justement de réinstaller complètement l'ordinateur, pas besoin de CD , mais par contre il faudrait connaitre la marque de votre PC pour savoir quelle combinaison de touche il faut presser au démarrage du PC juste avant l'écran de chargement Windows et permettre ainsi la réinstallation complète de votre ordinateur comme en sortie d'usine.
Merci pour votre réponse ...
Merci pour ton aide
j'ai bien fais la manip que tu m'a indiquée ,j'ai bien noté "chkdsk/?" il me met le volume mais aprés que dois-je faire ? il me marque " the /I or /c switch reduces the amout of time requierd to run chkdsk by skipping certain checks of the volume " mais aprés que dois-je faire ?
Merci