Pb i-mode connexion impossible

sandy483 Messages postés 132 Statut Membre -  
sandy483 Messages postés 132 Statut Membre -
Bonjour,
je suis cliente chez universal mobile depuis maintenant 2 ans, mon forfait ce finissait j'ai donc été aujourd'hui renouvelé mon forfait pour 2 ans (j'ai donc la MEME carte sim qu'avant et l'i-mode fonctionnait bien sur l'autre téléphone) et par la même occasion changé de téléphone (j'ai pris le samsung player one). Je suis fasse à un souci, je n'arrive pas à me connecter à l'i-mode (ce message apparait: Votre option Internet Mobile n'est pas adaptée à ce téléphone. Pour accèder à l'Internet Mobile, il suffit de modifier votre option.)

Cordialement
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 11828 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 663
 
Bonsoir
Je connais bien ça. Ton tél n'est pas imode et donc tu fais changer ton option internet et voilà. Perso, j'ai ralé moi aussi car avant j'avais l'imode et 2Mo de multimédia inclus dans mon forfait et avec le F490 je ne pouvais plus les utiliser mais bon pas grave j'ai raler donc un peu et du coup ils m'ont changé l'option et maintenant je peux m'en servir sans problème comme avant et surtout au même prix qu'avant c'est à dire inclus dans mon forfait.
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sandy483 Messages postés 132 Statut Membre 8
 
Bonjour,
c'est bon, sa fonctionne il m'a suffit d'appeler le service client et il m'ont activé le service multimédia sous 24h.
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