Problème demarrage windows

Bonjour,
impossible de demarrer windows xp,windows commence à s'installer puis ecran noir avec message
SERVICES.EXE. ERREUR D'APPLICATION
l'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0xc0000005) cliquez ok pour arrêter l'application,je clique
ok puis ecran noir......
merci pour votre aide
ps:novice en informatique
Configuration: Windows xp familiale

2 réponses

  1. ok ,
    premier choix: cliquez sur F8 dés le demarage du windows xp , et choisir le monde sans échec pour redémarer le pc
    si le windows et demarer repeter l'application pour la dexiéme fois mais de choisir cette fois le monde normal

    dexieme choix: si le premier choix ne march pas , c'est mieux de formater le pc et installer un nouveau windows
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    1. merci pour reponse
      en f8 demarrer normalemt est en surbrillance mais je n'arrive pas à deplacer sur mode sans echec
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  2. ça c'est un peu bizzar , alors c'est mieux d'installer une nouvelle version de windows
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    1. ok je vais essayer ça
      bonne journée
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