Problème bluescreen sous vista

scooby83 Messages postés 2 Statut Membre -  
bigwil Messages postés 20 Statut Membre -
Bonjour,
mon ordinateur un HP m9559fr Pavilion sous windows vista 64 m'affiche un ecran bleu par moment. Lorsqu'il redémarre j'ai ce message d'erreur :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFF8800BCE1000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFFA60043D8BD2
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini070509-01.dmp
C:\Users\X\AppData\Local\Temp\WER-28438-0.sysdata.xml
C:\Users\X\AppData\Local\Temp\WER9B06.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
J'aimerai savoir si quelqu'un pourrait m'aider a resoudre ce probleme
Merci d'avance
A voir également:

3 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Il peut y avoir plusieurs raisons.
Commencer par faire une mise à jour des pilotes et drivers :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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scooby83 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour

merci pour avoir repondu a mon probleme
Je viens de mettre a jour sur le site HP ma carte graphique
Pour le moment je n'ai plus ce probleme, je verrai avec le temps

Merci et a charge de revanche
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bigwil Messages postés 20 Statut Membre 2
 
problème résolu cça venait d'un virus nommé packed.win32.tdss.z que j'ai pu virer avec windows defender.
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bigwil Messages postés 20 Statut Membre 2
 
cette soluce ne fonctionne pas pour moi.

mon ordi ne fonctionne qu'en mode sans echec.

sur le site "tous les drivers" ils demandent d'installer un plugin mais windows installer ne fonctionne pas en sans echec.

une autre soluce svp?
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