Comment changer les paramètres de serveur?
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maya29150
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maya29150 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 7 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 - 5 juil. 2009 à 18:22
maya29150 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 7 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2012 - 5 juil. 2009 à 18:22
A voir également:
- Comment changer les paramètres de serveur?
- Changer dns - Guide
- Piratage facebook changer mot de passe - Guide
- Changer clavier qwerty en azerty - Guide
- Tous les paramètres - Guide
- Serveur pop - Guide
17 réponses
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:12
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Qu'est-ce que tu entends par là, exactement ?
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:17
5 juil. 2009 à 17:17
Et bien je voudrais les changer car depuis environ 15 jours, je ne peux envoyer des P.J avec mes mails, et j'ai vu dans une ancienne discussion qu'il y avait souvent des problèmes avec Neuf et qu'ils avait résolu cela en changeant les paramètres.
En fait depuis que Neuf passe sous SFR c'est vraiment n'importe quoi avec la messagerie!
Voilà, donc je voudrais tenter cette solution mais n'étant pas doué en informatique je ne sais pas où ça se trouve.
En fait depuis que Neuf passe sous SFR c'est vraiment n'importe quoi avec la messagerie!
Voilà, donc je voudrais tenter cette solution mais n'étant pas doué en informatique je ne sais pas où ça se trouve.
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:19
5 juil. 2009 à 17:19
Ca doit être les serveurs POP / IMAP et SMTP, peut-être.
Si tu as des éléments précis à changer, envoie le lien, on pourra t'expliquer. Mais sans rien de précis, on ne pourra pas faire grand chose (remplacer un serveur POP, pourquoi pas, mais il faut savoir par quoi remplacer...).
(PS : 29150... Châteaulin ?)
Si tu as des éléments précis à changer, envoie le lien, on pourra t'expliquer. Mais sans rien de précis, on ne pourra pas faire grand chose (remplacer un serveur POP, pourquoi pas, mais il faut savoir par quoi remplacer...).
(PS : 29150... Châteaulin ?)
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:21
5 juil. 2009 à 17:21
Et bien dans cette discussion, ils mettent qu'il faut remplacer smtp.neuf.fr par smtp.sfr.fr et oui c'est châteaulin, tu connais?
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:22
5 juil. 2009 à 17:22
OK. Tu utilises quoi comme logiciel de messagerie ?
Oui, je connais bien Châteaulin, j'y ai vécu 2 ans quand je faisais mon BTS au lycée St Louis... :-)
(et j'adorerais retourner y vivre...)
Oui, je connais bien Châteaulin, j'y ai vécu 2 ans quand je faisais mon BTS au lycée St Louis... :-)
(et j'adorerais retourner y vivre...)
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:25
5 juil. 2009 à 17:25
Et bien j'utilise la messagerie Neuf.
(Moi j'aimerai en partir...)
(Moi j'aimerai en partir...)
HostOfSeraphim
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31 juillet 2016
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5 juil. 2009 à 17:26
5 juil. 2009 à 17:26
OK pour ça, mais il y a bien un logiciel ? Thunderbird, Outlook ? Ou tu passes par un site web ?
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maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:28
5 juil. 2009 à 17:28
Je ne sais pas, je comprend pas, en fait je vais sur Neuf et j'ouvre la messagerie c'est tout. Désolée si c'est pas la réponse que tu attends mais le langage informatique et moi ça fait 2!
HostOfSeraphim
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31 juillet 2016
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5 juil. 2009 à 17:30
5 juil. 2009 à 17:30
Est-ce que ça ressemble à ceci ?
http://www.blog-depannage-informatique.com/...
Sinon, tu as quoi dans la barre de titre ? (là où il y a marqué "Boîte de réception..." dans l'image)
http://www.blog-depannage-informatique.com/...
Sinon, tu as quoi dans la barre de titre ? (là où il y a marqué "Boîte de réception..." dans l'image)
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:35
5 juil. 2009 à 17:35
Non ce n'est du tout ce que tu m'as envoyer.
c'est écrit http://9c.webmail.aol.com/42949/neuf/fr-fr/Suite.aspx c'est ça ????
c'est écrit http://9c.webmail.aol.com/42949/neuf/fr-fr/Suite.aspx c'est ça ????
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:39
5 juil. 2009 à 17:39
OK, donc c'est par un site web (un webmail, pour employer le terme exact).
Petite question bête : est-ce que tu y arrives en te connectant via cette adresse :
https://webmail-adsl.sfr.fr/webmail/authentication.html
?
Petite question bête : est-ce que tu y arrives en te connectant via cette adresse :
https://webmail-adsl.sfr.fr/webmail/authentication.html
?
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:41
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oui depuis environ 5 jours c'est comme ça.
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:43
5 juil. 2009 à 17:43
heu... j'ai pas compris.
Est-ce que ça marche via https://webmail-adsl.sfr.fr/webmail/authentication.html ?
Est-ce que ça marche via https://webmail-adsl.sfr.fr/webmail/authentication.html ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 17:43
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oui
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5 juil. 2009 à 17:44
5 juil. 2009 à 17:44
Et les pièces jointes passent sans problème avec cette adresse ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 17:45
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Non ça ne passe pas non plus.
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:48
5 juil. 2009 à 17:48
OK.
Dans ce cas je ne pense pas que l'on puisse faire grand chose : à lire le site d'assistance de Neuf / SFR, les paramètres ne changent pas et la migration devrait être achevée pour septembre...
Dans ce cas je ne pense pas que l'on puisse faire grand chose : à lire le site d'assistance de Neuf / SFR, les paramètres ne changent pas et la migration devrait être achevée pour septembre...
maya29150
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21 novembre 2012
5 juil. 2009 à 17:50
5 juil. 2009 à 17:50
Tu crois que c'est ça la cause du problème? Car dans la discussion sur les P.J en changeant les paramètres tout remarchait bien alors que le service client ne savait pas comment les dépanner? Tu ne veux pas me dire où sont les paramètres du serveur?
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:52
5 juil. 2009 à 17:52
Ben logiquement dans un webmail, il n'y en a pas. Du moins, pas modifiables par l'utilisateur.
Sinon, on peut essayer de configurer un logiciel de messagerie avec les paramètres que l'on t'a donné...
Sinon, on peut essayer de configurer un logiciel de messagerie avec les paramètres que l'on t'a donné...
maya29150
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5 juil. 2009 à 17:53
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Ah ok, et bien je ne sais pas si j'en suis capable vu mon faible niveau?
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:56
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On peut essayer. Tu as quelle version de Windows, déjà ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 17:56
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Ok on essaye, c'est windows XP
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 17:58
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Est-ce que quelque part (Bureau / Menu Démarrer), tu vois quelque chose qui s'appelle Oulook, Windows Mail ou Thunderbird ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 17:59
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Oui j'ai outlook express
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 18:00
5 juil. 2009 à 18:00
Parfait !
Si tu le lances, est-ce qu'il te pose des questions ou est-ce que tu as juste le logiciel qui s'ouvre ?
Si tu le lances, est-ce qu'il te pose des questions ou est-ce que tu as juste le logiciel qui s'ouvre ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 18:02
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Et bien j'ai essayer, ça s'ouvre directement puis arrive un message d'erreur qui dit impossible de trouver l'hôte
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 18:05
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OK.
Dans "Outils" > "Comptes" > Onglet "Courrier", est-ce que tu as au moins une ligne dans le tableau ?
(exemple ici : http://www.aidewindows.net/images/xp/mail/oe1_comptes.gif
Dans "Outils" > "Comptes" > Onglet "Courrier", est-ce que tu as au moins une ligne dans le tableau ?
(exemple ici : http://www.aidewindows.net/images/xp/mail/oe1_comptes.gif
maya29150
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5 juil. 2009 à 18:08
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oui il y a 1 ligne marqué: http courrier disponible
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 18:10
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OK. Clique sur la ligne puis sur le bouton "Propriétés".
Une fenêtre s'affiche :
http://www.aidewindows.net/images/xp/mail/oe2_general.gif
L'adresse de messagerie indiquée correspond-elle à ton adresse e-mail ?
Une fenêtre s'affiche :
http://www.aidewindows.net/images/xp/mail/oe2_general.gif
L'adresse de messagerie indiquée correspond-elle à ton adresse e-mail ?
maya29150
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5 juil. 2009 à 18:14
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oui c'est mon adresse perso mais c'est pas celle qui figure sur outlook quand je l'ouvre, car c'est celle que m'avait attribué Neuf d'office.
HostOfSeraphim
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5 juil. 2009 à 18:18
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Donc c'est quand même ton adresse ? OK.
Va dans l'onglet "Serveurs", tu devrais trouver notamment le serveur SMTP : smtp.neuf.fr
Remplace le par smtp.sfr.fr (puisque c'est ce qu'on t'a conseillé ?), fermes les fenêtres en validant, et réouvre Outlook.
Va dans l'onglet "Serveurs", tu devrais trouver notamment le serveur SMTP : smtp.neuf.fr
Remplace le par smtp.sfr.fr (puisque c'est ce qu'on t'a conseillé ?), fermes les fenêtres en validant, et réouvre Outlook.
maya29150
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5 juil. 2009 à 18:22
5 juil. 2009 à 18:22
Ok merci je vais faire ça.
