probleme de point d'exlamation jaune

Question

Bonjour, j'ai était dans :  Poste de travail > Propriété >  Matériels > Gestionnaire de périphérique.  Il y a deux points d'éxclamation jaune le premier est sur " Contrôleur de bus SM " 
                             et le deuxième est sur " Contrôleur ethernet " et quand je fais mettre a jour le pilote il me dis qu'il ne trouve pas de meilleur logiciel que faire ? merci

pico.l · Answer

Bonjour,

Donnes nous plus d'informations sur ton matériel .Marque et modèle du PC ou le nom de la carte mère ?

A+

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

pc : HP 
model : a1502.fr
je ne sais pas le nom de la carte mère ; merci

pico.l · Answer

Installes ce pilote >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software7/COL15130/ob-40486-1/sp26740.exe

Contrôleur ethernet >>> ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software7/COL15132/ob-40488-1/sp26742.exe

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Merci je vais essayé maintenant merci beaucoup bonne journée.

pico.l · Answer

ok , dis nous si ca marche 

Bonne journée à toi aussi

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Alors pour le Contrôleur de bus SM cela fonctionne mais pour les Contrôleur ethernet cela fonctionne pas...

pico.l · Answer

Tu as exécuté le pilote ? tu n'as pas eu de messages d'erreur pendant l'installation ?

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Bhaa c'est en anglais ^^" moi et l'anglais sa fais deux donc j'ai pas compris

pico.l · Answer

il suffit un double clic sur le fichier téléchargé >>> suivant

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Oui puis clique sur YES ALL et après il m'affiche un message "The original drivers are stored in the C:\SoftPaq\sp26742 folder. Please install the driver through the device manager"...

pico.l · Answer

Installes le pilote à partir du gestionnaire de périphérique ,

Un clic droit sur le périphérique : ""contrôleur Ethernet" >>>"mettre à jour le pilote". 
sélectionne  "non pas cette fois" >>> suivant >>> à partir d’une liste >>>parcourir >>> et montre l’assistant le chemin du pilote >>> C: \ SoftPaq \ sp26742

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Il me dis toujours qu'il n'a pas trouvé de meilleur logiciel

pico.l · Answer

Le pilote se trouve dans le dossier " LAN_Realtek " .Soit tu l'installes à partir du gestionnaire du périphérique ( comme indiqué dans le post 11) ou 

Vas dans C:\softpaq\sp26742\LAN_Realtek\

Un clic droit sur le fichier " Netrtlx.inf " , sélectionne " installer "

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Alors j'ai suivis ce que vous m'avez dis mais en cliquant droit sur le fichier " Netrtlx.pnf " il n'y a pas "installer"  et quand je double clique sur se fichier il y a une fenêtre disant "Windows ne peux pas ouvrir ce fichier" puis "Que voulez vous faire ?" et deux choix "Utiliser un service Web pour trouver un programme  approprié" ou "Sélectionner le programme dans la liste"...Merci

pico.l · Answer

en cliquant droit sur le fichier " Netrtlx.pnf " il n'y a pas "installer" Bien sûr que tu peux sélectionner " installer >>> Clique ici <<< Remarque : Installieren= installer

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Ha oui effectivement je n'avais pas vue désolé ,mais en cliquant sur installer sa ne change rien sur le point d'éxclamation jaune reste...

pico.l · Answer

vas dans le gestionnaire de périphérique >>> mettre à jour le pilote

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Oui comme vous l'indiquer dans le poste 11 mais j'ai essayer et cela ne fonctionne pas

pico.l · Answer

Vas dans dans le Gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Details 

Et poste ici l'identifiant du périphérique

pepito10 · Answer

salut,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur de bus sm" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

GENERAL :
type de périphérique : Autres Périphériques 
fabriquant : inconnu
Emplacement : Emplacement PCI 2 (Bus PCI 2, Périphérique 2, Fonction 
 
Etat du périphérique: Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique.     

Détails : PCI\VEN_11AB&DEV_1FAA&SUBSYS_1FAA11AB&REV_03\4&B4B0D3&0&10A4

pico.l · Answer

Se sont les références de ton Wifi ?

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Non

pico.l · Answer

je vais voir

pepito10 · Answer

c'est bizarre ça correspond à une carte réseau.
télécharges et installes ce pilote :

http://www.marvell.com/drivers/files/MV-S800393-00.zip

pico.l · Answer

salut pepito10,

oui c'est une référence d'une  carte wifi donc c'est normal que le pilote que j'ai  proposé ne fonctionne pas ( c'etait pour connexion  lan )

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Mais dans mon ordi j'ai rajouter un carte (avec une enténe qui sort de ma tour central qui me sert pas d'ailleurs car je n'ai plus le cd d'installation ) c'est peut être sa ?

pico.l · Answer

oui c'est bien  le pilote manquant essaies le pilote proposé par  pepito10

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Alors voila je l'ai installer et il y a toujours ce point d'exclamation...

pico.l · Answer

Essaies celui-là  >>> http://www.station-drivers.com/telechargement/marvell/8335_3.1.1.7.exe

pepito10 · Answer

salut pico,

xx-dimitry-du-59-xx, si le pilote de pico ne s'installe pas essaies le mien mais manuellement.

télécharges et décompresses ce pilote sur ton bureau. http://www.marvell.com/drivers/files/MV-S800393-00.zip

-Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur de bus sm" => "mettre à jour le pilote".
-coches: "non pas cette fois".
-cliques sur "suivant".
-coches : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-cliques sur : "suivant".
-cliques sur "parcourir" et sélectionnes : le dossier décompressé avec le pilote.
-redémarres le pc.

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

alors quand j'ai installer le pilote de Pico.l  pour le point d'exclamation rien a changer...

pepito10 · Answer

tu as essayé de l'installer manuellement ?

xx-dimitry-du-59-xx · Answer

Salut Pepito10 ce n'est plus pour le contrôleur de bus sm , cela était réparer grâce a l'aide de Pico.l ,mais celui qui a le point d'exclamation jaune est Le contrôleur Ethernet..

pico.l · Answer

re ,

contrôleur Ethernet <<< c'est bien l'identifiant que tu as donné dans le post 21 ?

pico.l · Answer

ce que pepito10 t'a proposé , ce n'est pas pour  le contrôleur de bus sm , c'est pour ta carte réseau

pepito10 · Answer

exact, et il faut essayer manuellement.


-Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "contrôleur Ethernet" => "mettre à jour le pilote".
-coches: "non pas cette fois".
-cliques sur "suivant".
-coches : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-cliques sur : "suivant".
-cliques sur "parcourir" et sélectionnes : le dossier décompressé avec le pilote.
-redémarres le pc.

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