Problème internet sur un portable Résolu

Question

Bonjour,

J'ai un petit problème.  J'ai un portable Dell mais je ne suis pas capables d'aller sur internet.  Celui-ci capte le signal de mon routeur sans fil SMC et réussi à se connecter avec.  La qualité du signal est excellente et la vitesse est de 54.0/Mbit/s.  Quand j'ouvre internet, il y a toujours la pages introuvable.

Qu'est-ce que je dois faire.  J'ai aussi pris le fil internet et je l'ai directement branché au portable et c'est le meme problème.

Merci de votre aide.

Nicolas44 · Answer

Bonsoir,

Faites démarrer /Executer puis taper CMD
Ensuite entrez ping www.google.fr

Postez moi le résultat de cette requête SVP

Felix07 · Answer

Je dois écrire www.google.fr comme commande ?

Nicolas44 · Answer

La commande est:

ping www.google.fr

Felix07 · Answer

j'ai bien fait ce que tu m'as dit de faire et il n'y a rien eux...

Nicolas44 · Answer

Bizarre, un message d'erreur est il apparu?

Si vous ne réussissez pas j'ai une autre solution mais elle nécessite de la confiance.

Felix07 · Answer

Mais je crois que le problème vient principalement de moteur de recherche.  Il doit y avoir une option qui n'est pas cocher ou qui est incorecte...

Nicolas44 · Answer

Comme ca je ne peux vous dire. Il faudrait que je prenne la main sur le PC

Felix07 · Answer

Je viens de réessayer CMD avec la commande ping www.google.ca et le résultat est différent.  Cette fois ci il es marqué  que la requête ping  n'as pas pu trouver l'hôte www.google.ca, Vérifier le nom et essayez à nouveau.

Nicolas44 · Answer

Monsieur,

Concentrez vous quelques minutes SVP la commande que je vous demande d'effectuer est simple d'utilisatioj. On reprends les manips à faire depuis le départ:

: Démarrer /Executer
2: Dans la fenêtre qui s'affiche tapez CMD
3: Une fenêtre Invite de commande s'ouvre
4 Tapez: ping www.google.fr

Cette commande est basique monsieur, si vous ne parvenez pas à l'effectuer nous ne pourrons vous aider.

Felix07 · Answer

Oui, c'est ce que j'ai fait et je vous redit que le résultat qui apparait est ''la requête ping n'as pas pu trouver l'hôte www.google.ca, Vérifier le nom et essayez à nouveau.''

Par contre, si je tape cette requête a partir de mon ordinateur de bureau, le résultat est différent.  J'obtiens alors des statistique et d'autres choses...

Vouliez-vous que je tappes cette commande a partir de mon portable ou de mon ordinateur de bureau ?

Nicolas44 · Answer

Monsieur,

Visiblement vous avez un soucis car vous ne devez pas taper la bonne requête, car si vous tapez la requête correctement cela ne vous afficherais pas cela en cas de problème cela vous mettrez que la requête ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.fr et en aucun cas www.google.ca

C'est pourquoi je vous demanderais de poster en réponse une copie d'écran
 
A vous lire

Felix07 · Answer

Dsl, c'est que je ne suis pas de la france et on ne met pas .fr mais .ca  De toute façon, même si je mets www.google.fr, c'est le même message qui apparait. (''la requête ping n'as pas pu trouver l'hôte www.google.fr, Vérifier le nom et essayez à nouveau.''

Felix07 · Answer

???

ernesto-che-guevara · Answer

salut, 

essaye donc voir le cablage de ton reseau, cable croisé ou droit que tu es entrain d'utilisé???

Felix07 · Answer

je ne connais pas la difference mais je crois que j'ai les bons car j'ai lu sur d'autres forums qu'il fallait que les lumières allument et elles allument...mais peu être pourriez-vous me dire la différence pour m'assurer d'utiliser les bons ...

ernesto-che-guevara · Answer

cable droit:               utilisé pour relié des pc entre eux avec un switch, il constituera le coeur du reseau...
1) orange-blanc 
2) orange 
3) vert-blanc 
4) bleu 
5) bleu-blanc 
6) vert 
7) marron-blanc 
8) marron 

cable croisé:        utilisé pour relié un pc a un autre sans switch directement carte reseau a carte reseau... 
1) vert-blanc 
2) vert 
3) orange-blanc 
4) bleu 
5) bleu-blanc 
6) orange 
7) marron-blanc 
8) marron

Felix07 · Answer

quand tu dit switch, est-ce que tu parle du petit bout de plastique qui est collé aux extrimités du fil et quand on le branche, ça fait un petit ''clic'' ?

ernesto-che-guevara · Answer

www.google.fr   choisi image et dans recherche ecrit    switch         ton meilleur ami google pour les questions logique

Felix07 · Answer

Héééé, quelle belle perte de temps...ma question se répondait avec un ''oui'' ou un ''non''

Bon, j'ai un problème à régler, ça marche toujours pas internet !

kimojo · Answer

Son premier message : Celui-ci capte le signal de mon routeur sans fil SMC et réussi à se connecter avec. La qualité du signal est excellente et la vitesse est de 54.0/Mbit/s.

Pourquoi parler de cable réseau ?

Démarrer puis exécuter puis cmd puis ipconfig/all
Copie/colle ce que tu as.

ernesto-che-guevara · Answer

slt, 
essaye de tester ta vitesse avec net stumbler puis depuis la bas tu peux voir le canal a changé tout depend le type d'abonnement

Felix07 · Answer

Configuration IP windows

Nom de l'hote...................................: Dell_5-3
Sufixe DNS principal..........................:
Type de noud...................................: Hybride
Routage IP activé..............................: Non
Proxy WINS activé.............................: Non

Carte Ethernet connexion réseau sans fil:

Suffixe DNS propre à la connexion :
Connexion........................................: Intel (R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection
Adresse physique..............................: 00-13-CE-E2-BA-72
DHCP activé......................................: oui
Adresse IP........................................: 192.168.2.100
Masque sous réseau..........................: 255.255.255.0
Paserelle par défaut...........................: 192.168.2.1
Serveur DHCP....................................: 192.168.2.1
Bail Obtenu........................................: 7 juillet 2009 11.22.32
Bail expirant.......................................: 8 juillet 2009 11.22.32

kimojo · Answer

Donc tu obtiens bien une ip.
Si tu fais ping 192.168.2.1 ça fonctionne ?

Ton routeur sans fil SMC il est relié directement à ta prise téléphonique ou bien il est relié à un autre routeur ou une box ?

Felix07 · Answer

Problème réglé, j'ai payé quelqu'un pour qu'il vienne régler les problèmes...merci tout le monde !

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