Problème de suppression

nana013 Messages postés 1 Statut Membre -  
 pierrephoto -
Bonjour, Je possède une imprimante EPSON Stylus CX3600 et j'aiun document dont j'ai voulu annuler l'impression.
Seulement, depuis le document ne veut pas se supprimer et je ne peux plus rien imprimer. Je l'ai éteinte et rallumée plusieurs fois cela n'a rien changé. Je suis en manque de solution. Si vous avez une solution à me proposer je suis toue ouïe.

Merci d'avance.
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2 réponses

Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 434
 
salut
a tu essayer déteindre l'imprimante et ton pc ?

et après tu redémarre tous
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pierrephoto
 
Bonsoir,
Dans Maison=> Library =>Printers double cliquez sur votre imprimante. Un panneau s'affiche, sélectionnez le nom du document, cliquez sur effacer.

Astuce: l'icône de votre imprimante s'affiche dans le Dock - barre bas de l'écran)
Clic droit, ou contrôle clic sur l'icône, sélectionner afficher dans le Dock.

La prochaine fois, vous n'aurez qu'à cliquer sur l'icône pour faire apparaitre le panneau de l'imprimante.

Cordialement
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