SAV medion : tres long
AG's
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2bad69 Messages postés 302 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai envoyé mon ordinateur au SAV medion il y a maintenant un mois et je ne l'ai toujours pas reçu, il y a deux semaines on m'a dit que c'etait la carte graphique et qu'il fallait la commander en allemagne, sinon à chaque fois que j'apelle tout ce que l'on peut me dire c'est "ha oui effectivement il y a du retard", une honte.
Je me demande pourquoi il y a un délai aussi long, si quelqu'un avait eu la même désaventure ( au moins un mois pour recevoir son ordi) j'aimerais qu'il m'en fasse part pour me rassurer....
D'avance merci
J'ai envoyé mon ordinateur au SAV medion il y a maintenant un mois et je ne l'ai toujours pas reçu, il y a deux semaines on m'a dit que c'etait la carte graphique et qu'il fallait la commander en allemagne, sinon à chaque fois que j'apelle tout ce que l'on peut me dire c'est "ha oui effectivement il y a du retard", une honte.
Je me demande pourquoi il y a un délai aussi long, si quelqu'un avait eu la même désaventure ( au moins un mois pour recevoir son ordi) j'aimerais qu'il m'en fasse part pour me rassurer....
D'avance merci
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3 réponses
C'est normal que ca prenne aussi longtemps, d'habitude c'est entre 3à5 semaines.
Comme tu dis c'est une honte mais on n'y peut rien a part les "harceler" histoire qu'il sachent que tu commence a perdre ta patience....
Sinon ils t'ont dit quoi exactement?
Comme tu dis c'est une honte mais on n'y peut rien a part les "harceler" histoire qu'il sachent que tu commence a perdre ta patience....
Sinon ils t'ont dit quoi exactement?
