Pc netbook ne démarre plus

Bonjour,
J'ai un netbook acer aspire one 150 depuis décembre, pas de probème, et depuis hier il démarre mais "rame", l'écran est noir et rien de se passe. J'ai donc contacté le vendeur qui me dirige vers le sav de acer. Mais après tous les avis j'ai un doute sur leur fiabilité. Il est encore garanti mais vont ils me le renvoyer nickel ? Qu'est ce que je peux faire d'autre que de le renvoyer, mais il va revenir vide, je dois donc sauvegarder ce qu'il y a dedans, du fait qu'il n'ait pas de lecteur, comment faire pour sauvegarder ?