Mon PC redémarre tout seul

krimorely Messages postés 6 Statut Membre -  
Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis plusieurs mois, mon pc redémarre tout seul à n'importe quel moment qu'internet soit connecté ou non. Parfois, l'écran s'éteint alors que l'unité reste allumée et je suis obligée de redémarrer mon ordi.

Lorsque je réussis à le redémarrer j'ai le message suivant : L'ordinateur a récupéré d'une erreur sérieuse.

Pouvez vous m'aider svp?

Merci
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1 réponse

Polonwn Messages postés 15055 Statut Contributeur 1 434
 
salut quand ton pc plante une fois que tu l'a redémarrer va dans panneau de configuration

bascule le en affichage classique

va dans outils d'administration

et sur observateur d'événement

et la regarde dans application et système aux heures où ça a planté pour voir quel programme a fait crashé ton pc (il doit y avoir une croix rouge devant)
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