virus ou trojan blocage d'ordi

Question

bonjour,
l'ordinateur d'un copain est complétement bloqué il n'a plus accès à son ordinateur ni à internet en plus l'imprimante ne marche plus et fait des bruits bizarres,
comment faire
quel virus ou trajan peut être la cause de ce soucis
merci beaucoup car là c'est vraiment la galère
clash

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clash · Answer

pour toutes solutions j'ai oublié de donner mon adresse e mailclashleader@hotmailcom

aldareis · Answer

bonjour,

j'ai bien peur de mal interpréter votre question, mais

- jusqu'où n'a t'il pas accès à son ordi ?
- as t'il installé recemment des trucs, que ce soit niveau matériel ou logiciel ?
- à propos du problème internet, il arrive au moins à se connecter ou pas du tout ?

clash · Answer

bonjour,en fait il a détruit un dossier où il devait y avoir le virus ou le trojan et depuis il n'a plus accès à rien plus rien ne marche ni internet ni msnau secours!!!!

Virus ou trojan blocage d'ordi

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