Documentation de HERMES (VOCALCOM)

Bonjour,
je serai reconnaissant si quelqu'un peut me communiquer une documentation de HERMES l'application de gestion des centres d'appel
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

6 réponses

  1. Bonjour,

    Je vous prie de me communiquer vos coordonnées afin de vous envoyer la documentation de HERMES

    Cordialement,

    Hayet
    hayet@vocalcom.com.tn
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    1. bonjsoir hayat moi aussi je veux avoir la doc umentation de HERMES plzzzz
      voila mon adresse : miel777@hotmail.fr
      merci d'avance
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    2. Bonjour, S'il n'est pas trop tard , j'aimerais pouvoir profiter de cette documentation.
      Merci d'avance!!!

      osiris34140@hotmail.fr
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    3. Je vous prie de m'envoyer la documentation de HERMES,
      VOCACOM et merciiii d'avance .
      abdoss85gmail.com
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    4. bonjour; je suis superviseur dans un call-center je souhaite la doc's aussi si ce la est possible, merci de me l'adressé a tbenmoha@dbfmaroc.com et merci
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    5. Merci de m'envoyer la documentation je serais reconnaissant
      lefidele_men@yahoo.com

      Merci d'avance
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  2. merci bcp cher ami pour votre aide
    xkingx1_1@hotmail.com
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    1. aussi je veux le Doc de HERMES SVP

      Mon Add c'est k_under@msn.com
      Merci d'Avance ^^
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      1. Merci de m'envoyer la documentation je serais reconnaissant
        ba_asri@hotmail.com
        Merci d'avance
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        1. Bonjour,

          J'aimerais aussi recevoir l'information sur le Vocalcom. je l'utilise au travail et j'aimerais beaucoup avoir plus de documentation. :)
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        2. @YlabbeBonjour,

          Voici mon courriel yannicklabbe@live.ca
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        3. pourquoi ne pas passer par VOCALCOM directement pour demander la doc??
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      2. Bonjour Hayet
        je travail actuellement dans un centre d'appels, et j ai du mal à administrer HERMES PRO
        je serai reconnaissant si vous m'envoyer la documentation
        Merci d'avance
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        1. Si kelkin a de la documentation je serai trés reconnaissant voici mon email : bweeld@yahoo.fr
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        2. bonjour; je suis superviseur dans un call-center je souhaite la doc's aussi si ce la est possible, merci de me l'adressé a tbenmoha@dbfmaroc.com
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        3. Bonjour,

          je souhaite recevoir de la doc concernant l'application HERMES PRO voila mon @: belhassen.cherif@orange.fr
          MERCI D'avance.
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        4. C con de demander de la DOC en 2011 que la gonzess de vocalcom a écrit son msg en 2009
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        5. Bonjour je souhaite savoir si hermes pro stock le nombre d'appels en attente dans une base de donnee specifique ou je peux visualiser ces donnes en SQL. Nous faisons un development web qui se base sur les données des bases pour faire une interface web super simple nous permettant de voir sur le meme ecran, le nombre d'appels recu, la QS, le nombre d'agents loguees le nombre de lteleagents en attente en en com, ainsi que le nombre d'appels en attente. Pour le moment il ne nous reste que le nombre d;appels en attente et nous n'arrivons pas a determiner ou retrouver ces donnes. Ce serais vraiment super si quelqu'un pourrais me renseigner sur kersleyj@gmail.com

          et la documentation aussi merci.
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      3. Bonjour,

        Je souhaite avec un glossaire des indicateurs visible sur Hermes ***@***
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