Documentation de HERMES (VOCALCOM)
Bonjour,
je serai reconnaissant si quelqu'un peut me communiquer une documentation de HERMES l'application de gestion des centres d'appel
merci d'avance
je serai reconnaissant si quelqu'un peut me communiquer une documentation de HERMES l'application de gestion des centres d'appel
merci d'avance
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.11
6 réponses
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Bonjour,
Je vous prie de me communiquer vos coordonnées afin de vous envoyer la documentation de HERMES
Cordialement,
Hayet
hayet@vocalcom.com.tn -
merci bcp cher ami pour votre aide
xkingx1_1@hotmail.com -
aussi je veux le Doc de HERMES SVP
Mon Add c'est k_under@msn.com
Merci d'Avance ^^ -
Merci de m'envoyer la documentation je serais reconnaissant
ba_asri@hotmail.com
Merci d'avance -
Bonjour Hayet
je travail actuellement dans un centre d'appels, et j ai du mal à administrer HERMES PRO
je serai reconnaissant si vous m'envoyer la documentation
Merci d'avance-
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Bonjour je souhaite savoir si hermes pro stock le nombre d'appels en attente dans une base de donnee specifique ou je peux visualiser ces donnes en SQL. Nous faisons un development web qui se base sur les données des bases pour faire une interface web super simple nous permettant de voir sur le meme ecran, le nombre d'appels recu, la QS, le nombre d'agents loguees le nombre de lteleagents en attente en en com, ainsi que le nombre d'appels en attente. Pour le moment il ne nous reste que le nombre d;appels en attente et nous n'arrivons pas a determiner ou retrouver ces donnes. Ce serais vraiment super si quelqu'un pourrais me renseigner sur kersleyj@gmail.com
et la documentation aussi merci.
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Bonjour,
Je souhaite avec un glossaire des indicateurs visible sur Hermes ***@***