Documentation de HERMES (VOCALCOM)

xkingx Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Red1 -
Bonjour,
je serai reconnaissant si quelqu'un peut me communiquer une documentation de HERMES l'application de gestion des centres d'appel
merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

6 réponses

  1. hayet
     
    Bonjour,

    Je vous prie de me communiquer vos coordonnées afin de vous envoyer la documentation de HERMES

    Cordialement,

    Hayet
    hayet@vocalcom.com.tn
    3
    1. biba
       
      bonjsoir hayat moi aussi je veux avoir la doc umentation de HERMES plzzzz
      voila mon adresse : miel777@hotmail.fr
      merci d'avance
      0
    2. Ted34
       
      Bonjour, S'il n'est pas trop tard , j'aimerais pouvoir profiter de cette documentation.
      Merci d'avance!!!

      osiris34140@hotmail.fr
      0
    3. abdi
       
      Je vous prie de m'envoyer la documentation de HERMES,
      VOCACOM et merciiii d'avance .
      abdoss85gmail.com
      0
    4. tbenmoha
       
      bonjour; je suis superviseur dans un call-center je souhaite la doc's aussi si ce la est possible, merci de me l'adressé a tbenmoha@dbfmaroc.com et merci
      0
    5. lefidele_men Messages postés 15 Statut Membre 2
       
      Merci de m'envoyer la documentation je serais reconnaissant
      lefidele_men@yahoo.com

      Merci d'avance
      0
  2. xkingx Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    merci bcp cher ami pour votre aide
    xkingx1_1@hotmail.com
    1
  3. The-Ghost
     
    aussi je veux le Doc de HERMES SVP

    Mon Add c'est k_under@msn.com
    Merci d'Avance ^^
    0
  4. Snipouss
     
    Merci de m'envoyer la documentation je serais reconnaissant
    ba_asri@hotmail.com
    Merci d'avance
    0
    1. Ylabbe
       
      Bonjour,

      J'aimerais aussi recevoir l'information sur le Vocalcom. je l'utilise au travail et j'aimerais beaucoup avoir plus de documentation. :)
      0
      1. Ylabbe > Ylabbe
         
        Bonjour,

        Voici mon courriel yannicklabbe@live.ca
        0
    2. hello
       
      pourquoi ne pas passer par VOCALCOM directement pour demander la doc??
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. a.bennass Messages postés 6 Statut Membre 3
     
    Bonjour Hayet
    je travail actuellement dans un centre d'appels, et j ai du mal à administrer HERMES PRO
    je serai reconnaissant si vous m'envoyer la documentation
    Merci d'avance
    0
    1. nnn
       
      Si kelkin a de la documentation je serai trés reconnaissant voici mon email : bweeld@yahoo.fr
      0
    2. tbenmoha
       
      bonjour; je suis superviseur dans un call-center je souhaite la doc's aussi si ce la est possible, merci de me l'adressé a tbenmoha@dbfmaroc.com
      0
    3. balha08 Messages postés 21 Statut Membre
       
      Bonjour,

      je souhaite recevoir de la doc concernant l'application HERMES PRO voila mon @: belhassen.cherif@orange.fr
      MERCI D'avance.
      0
    4. USER
       
      C con de demander de la DOC en 2011 que la gonzess de vocalcom a écrit son msg en 2009
      0
    5. kerswhite Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour je souhaite savoir si hermes pro stock le nombre d'appels en attente dans une base de donnee specifique ou je peux visualiser ces donnes en SQL. Nous faisons un development web qui se base sur les données des bases pour faire une interface web super simple nous permettant de voir sur le meme ecran, le nombre d'appels recu, la QS, le nombre d'agents loguees le nombre de lteleagents en attente en en com, ainsi que le nombre d'appels en attente. Pour le moment il ne nous reste que le nombre d;appels en attente et nous n'arrivons pas a determiner ou retrouver ces donnes. Ce serais vraiment super si quelqu'un pourrais me renseigner sur kersleyj@gmail.com

      et la documentation aussi merci.
      0
  7. Red1
     
    Bonjour,

    Je souhaite avec un glossaire des indicateurs visible sur Hermes ***@***
    0

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