Résilier abonnement

jakeke87 -  
 jakeke87 -
Bonjour,
je voudrais savoir se qu'il faut faire pour résilier un abonnment orange, moi g un forfait zap , mais c ma grand-mère qui pay , et elle ne peux plus payer, ainsi je voudrais savoir si c possible d'areté le forfait.
merci
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2 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Il te suffit de leur écrire avec lettre avec A/R en leur précisant que tu ne peux plus payer et de leur apporter la preuve que tu ne peux plus payer. Les preuves sont: le surendettement, la faillite personnelle ou le redressement judiciaire. Bref, tu dois leur donner et ou leur apporter la preuve de ta bonne foi de non paiement.
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jakeke87
 
ok , je pense que je vais faire ca parce que elle ne peux plus payer et moi je ne peut pas non plus. merci
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