J'ai un problème avec mon pc

Bonjour,

slt le peuple, j'ai un pb avec mon pc. en fait tout a commencé avec mon service audio qui s'est désactivé tt seul. maintenant le programme "Services" dans les outils d'administration ne répond plus quand je veux démarrer le service audio. j'ai même remarqué que la manoeuvre copier/coller ne donne plus. je ne peux plus rien stocker dans mon DD sauf quand j'enregistre un document depuis Word. j'ai interrogé le service aide et support mais il ne s'affiche même plus . Gars l'heure est bad! dites moi quelque chose. merci d'avance!!!!