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Daccord,
en esperant qu'il me comprendrons parce que je trouve ca dommage que je ne puisse pas profiter de mon jeux entierement
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Salut,
Je t'informe des nouvelles,
j'ai écrit a EA sa tu le sais mais bizarrement depuis que j'ai écrit le mail j'arrive a lancé BF et forces speciales
A croire qu'ils ont travaillé ma situation
sinon aucune réponse de mon mail
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Salut,
Bonne nouvelle ! EA games m'a répondu oui je sais je sais il va pleuvoir mais bon voila ce qu'il m'ont dit :
Nous avons besoin de connaître l'état de votre commande affiché sur le suivi de commande de l'EA Store. Pour cela connectez vous sur : http://eastore.ea.com/store/eaemea/fr_FR/DisplayHomePage
Puis cliquez sur les liens suivant
- Service Consommateur (En haut de page)
- Voir l'historique des derniers achats et les informations sur les commandes
Là identifiez vous en suivant l'une des trois méthodes proposées. Une fois connecté vous trouverez tous les détails concernant vos achats.
Nous avons besoin d'informations complémentaires pour répondre à votre demande. Pouvez-vous nous faire parvenir le numéro de commande ainsi que l'adresse email ayant servie à l'achat du jeu ?
Nous vous remercions de l�attention que vous portez à nos produits et restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux Electronic Arts.
Cordialement,
Le Service Clients
Electronic Arts France
___________________________________________________________________________________________
Bonjour Monsieur
Votre jeu est enregistré sur un compte membre EA ouvert avec l'adresse email ********@hotmail.fr, mais vous n'avez pas créé de Pseudo EA Classic pour ce jeu.
Nous vous invitons à vous diriger vers l'adresse suivante:
https://account.ea.com/myacct/verify-password.jsp?locale=fr_FR&site=er&skin=er
Procédez à IMPERATIVEMENT à une récupération de votre mot de passe.
Connectez vous en utilisant votre ADRESSE EMAIL.
Cliquez sur « Info Membre / Member Info », puis au niveau de la deuxième rubrique « Infos complémentaire / Additional Info » cliquez sur « Ajouter des informations complémentaires / Edit Additional Info ».
Entrez le « Pseudo » que vous voulez utiliser pour vous connecter et votre code postal valide.
Cliquez enfin sur valider.
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Cordialement,
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