Message d'erreur

Bonjour,
J'ai un intrus dans mon Pc, qui m'interdit d'utiliser mon antivirus et mon anti-spyware. J'ai essayé de faire un scan en direct sur des sites des fabricants d'antivirus, ça ne marche pas. Je ne peux pas installer un antivirus en téléchargeant, ni directement avec le CD, j'ai des messages d'erreur, que l'installation à echoué. Quand, j'arrive à installer un logiciel de sécurité, je ne peux pas le lancer car j'ai un message que l'application "n'est pas une application Win.32.exe"
Pouvez-vous m'aider,sans que je soi oubligé de formater mon Pc.
Je ne suis pas un expert informatique, soyez indulgents.

Par avance merci de votre aide.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Si ton intrus ne veut pas que passe ton antivirus et anti-spyware.
    Joue lui un tour et actionne ton antivirus et anti-spyware en mode sans échec. !
    1. Merci pour la rapidité de la réponse. Comment je fais pour démarrer en mode sans échec?

      Merci