Code 80072efd

pathudon -  
Norton-Forum-assist Messages postés 112 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis que j'ai retiré Noron antivirus, avec superssion de programme, pour le remplacer par Avast!, bien je ne suis plus capable de faire des mises à jour avec Windows Update et Windows Defender. Le code d'erreur 80072efd apparaît à chaque fois. J'ai désactivé toutes les fonctions dAvast! mais en vain..J'ai regardé et essayé tout ce qui se dit sur le net et je ne suis toujours pas capable de télécharger les mises à jour :(

J'ai Vista Édition Familiale Premiun.

Merci de m'aider!!

Pat

4 réponses

emmarros Messages postés 134 Statut Membre 8
 
Yep... alore voila ce que je te conseille:

-réinstalle Norton complètement.
-télécharge et installe Ccleaner
-Désinstalle Avast avec Ccleaner
-Désisnstalle Norton avec Ccleaner
-réinstalle Avast et çA devrait jouer...

J'ai eu la même histoire avec norton quand je l'ai remplacé par Bitdefender.
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pathudon
 
Merci mais Norton venait avec l'ordi, sans cd... est-ce qu'il faut que je fasse un recovery pour le réinstaller?
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emmarros Messages postés 134 Statut Membre 8
 
nannnnnn, nanana! t'inquiète moi je l'avais télécharger en shareware sur 01net ;) çA va très bien!
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Norton-Forum-assist Messages postés 112 Statut Membre 21
 
Bonjour pathudon,

Je suis Daniel et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec.

Essayez de contacter le support de Microsoft. La suppression d’un programme Norton n’affecte pas les mises à jour Windows.

Cordialement,
Daniel
Norton Forum Assist Team
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