Pc qui freeze ?

Bonjour,
je suis passer voir un pc qui visiblement freeze. c'est un pc acer (pas bien vieu mais plus garanti) il freeze des le demarrage il y a un message d'erreur mais je m'en rappelle plus je vais vous redire ca.
de plus le bios est inaccessible del ou f12 (pour le setup ou le choix du boot) n'on aucune action ni f0 a f12.
sinon si je debranche le hdd (sata) avec le cd de restoration dans le lecteur le pc vas un peu plus loin dans le boot ( je suppose qu'en absence du dd il boot direct sur le cd).
je serai tenter de dire que le dd est mort ?!
j'ai essayer de mettre un dd ide avec une istall qui tourne mais il prend pas. (??) le dd est sur la nape ide du cd du coup (le dd d'origine est en sata).
je sais plus trop quoi essayer !?