Problème avec mon pc ASUS

Bonjour,je me permets de vous contacter,car depuis ce matin mon pc ASUS, n'arrive pas à faire la configuration des mises à jour,et n'ayant pas de connaissance suffisante en informatique je suis totalement perdu! et de plus passant mon permis,j'ai installer un cd rom code de la route,et je ne peut pas en faire depuis ce matin,et je suis très embêter!et comme il n'y arrive pas il s'éteint et s'allume sans que ces configurations ne soit faîte à cent pour cent comme d'habitude!