Création dvd restauration HP Pavilion DV6

Cricri -  
 Lionel -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable HP Pavilion DV6-1120 EF et je n'arrive pas à créer les dvd de restauration avec recovery manager. Il crée le premier DVD (sur 3), me demande de réinsérer le dvd qui vient d'être écrit... ce que je fais puis plus rien ne se passe ???, je ne peux pas créer les autres DVD. Cela fait 3 fois que je recommence et donc 3 dvd de foutus ! J'utilise des DVD R-. Quelqu'un a-t-il rencontré le problème et peut-il m'apporter une solution. Urgent svp ! Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1. Cricri
     
    J'ai enfin trouvé la solution après avoir téléphoné chez HP. En fait il suffisait d'utiliser des DVD R + et non pas des DVD R-. J'ai ainsi pu faire mes DVD de restauration. Bon à savoir...
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    1. Lionel
       
      Merci pour cette solution, j'ai exactement le meme probleme sur le pc de mon petit frere. Je vais donc essayer avec des DVD+R.

      Merci encore de t'être pris la peine d'appeller HP
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  2. Lionel
     
    Oui nikkel cela a trés bien fonctionné avec les DVD+R. merci encore pour les info
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  3. cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 792
     
    il faut inserrer le 1 er DVD
    quand il termine, il demande de mettre le 2 eme DVD puis de valider
    quand il termine le second, il demande le troisième DVD

    mettre le dvd puis valider

    ATTENTION CAR VOUS POUVEZ CREER UNE SEULE SAUVEGARDE ( VOS 3 DVD )

    pas possible de refaire une 2 eme sauvegarde complète de 3 DVD

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    1. Cricri
       
      Merci pour votre réponse mais le problème c'est que l'ordi ne me demande jamais le 2ème dvd. Il me demande juste de réinsérer le 1er dvd déjà gravé et jamais le 2ème à graver ? Je n'y comprends rien car j'ai déjà fait des dvd de restauration et je n'ai jamais rencontré le problème ???
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  4. cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 792
     
    SI VOUS AVEZ EFFECTUE DEJA UNE SAUVEGARDE
    PLUS POSSIBLE DE REFAIRE UNE AUTRE SAUVEGARDE AVEC HP

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  6. cricri
     
    J'espère que tu réussiras avec les DVD R+. Pour moi ça a marché en tout cas. Si ça ne marche pas, tu peux appeler HP et leur demander gratuitement les DVD déja gravés en disant que ton ordi ne veut pas graver. Hp te demandera comment tu as fait pour essayer de graver et des questions bien sûr sur la date d'achat, le numéro de série de l'ordi... il faut donc avoir la facture et l'ordi à proximité.
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