Windos messenger ou windows live

Bonjour,après une remise à neuf du pc, je n'arrive pas à me connecter vers un ami avec la webcam, quand j'ouvre messenger, c'est bloqué, soit disant je ne peut avoir messenger et live ouvert.Même pas pour envoyer un message, le clavier n'ecrit pas. Je me trouve avec un logiciel" M2N68-VM" qui doit remplacer windows, je crois avor quand même windows XP-SP3, je suis novice et surtout vieux, j'ai dû mal a assimiler certaines opérations.Je suis ouvert à toutes solutions qui me ferais avancer sur ce sujet, merci d'avance de votre aide .C&C