Pc infecté ou pas??? besoin d'aide - Page 2

réouvre hijackthis
fais scan only
coches ces lignes sur leur gauche:

R3 - Default URLSearchHook is missing
O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU)

tu les coches et tu clic sur "fix checked"

et tu fermes le programme.

ensuite :

---> Désactive ton antivirus le temps de la manipulation car OTM est détecté comme une infection à tort.

---> Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau :

---> Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.

---> Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :



:processes
explorer.exe

:services
GenericHidService

:reg
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"HP Software Update"=-
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"msnmsgr"=-
"BitTorrent DNA"=-
"swg"=-
"ares"=-

:commands
[purity]
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]



---> Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.

---> Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.

---> Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

ensuite :

Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

Télécharges :

Malwarebytes

ou :

Malwarebytes

* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

* Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :

( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Error: Unable to interpret <Please help us improve HijackThis by reporting this error> in the current context!
Error: Unable to interpret <Click 'Yes' to submit> in the current context!
Error: Unable to interpret <Error Details: > in the current context!
Error: Unable to interpret <An unexpected error has occurred at procedure: modBackup_MakeBackup(sItem=O9 - Extra button: (no name) - cmdmapping - (no file) (HKCU))> in the current context!
Error: Unable to interpret <Error #5 - Invalid procedure call or argument> in the current context!
Error: Unable to interpret <Windows version: Windows NT 6.00.1905> in the current context!
Error: Unable to interpret <MSIE version: 8.0.6001.18702> in the current context!
Error: Unable to interpret <HijackThis version: 2.0.2> in the current context!

OTM by OldTimer - Version 2.1.0.0 log created on 06082009_134110

========== PROCESSES ==========
Process explorer.exe killed successfully.
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service\Driver GenericHidService not found.
Unable to delete service\driver keyGenericHidService.
========== REGISTRY ==========
Unable to delete registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}\\ .
Unable to delete registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher .
Unable to delete registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\HP Software Update .
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\msnmsgr deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\BitTorrent DNA deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\swg deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ares deleted successfully.
========== COMMANDS ==========
File delete failed. C:\Users\THOMAS~1\AppData\Local\Temp\etilqs_RhA5bpM9Hk58oqwfg9Rd scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\THOMAS~1\AppData\Local\Temp\~DF4E1D.tmp scheduled to be deleted on reboot.
User's Temp folder emptied.
User's Internet Explorer cache folder emptied.
Windows Temp folder emptied.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\Cache\_CACHE_001_ scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\Cache\_CACHE_002_ scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\Cache\_CACHE_003_ scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\Cache\_CACHE_MAP_ scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\urlclassifier3.sqlite scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\Users\Thomas Délia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\52qnng23.default\XUL.mfl scheduled to be deleted on reboot.
FireFox cache emptied.
Temp folders emptied.
Explorer started successfully

OTM by OldTimer - Version 2.1.0.0 log created on 06082009_134303

ok la suite :)

Malware scan mon pc

ok :)

Voici l'autre rapport
Malwarebytes' Anti-Malware 1.37
Version de la base de données: 2246
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

08/06/2009 15:08:35
mbam-log-2009-06-08 (15-08-35).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 199717
Temps écoulé: 1 hour(s), 12 minute(s), 49 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Malwarebytes' Anti-Malware 1.37
Version de la base de données: 2246
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

08/06/2009 15:08:35
mbam-log-2009-06-08 (15-08-35).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 199717
Temps écoulé: 1 hour(s), 12 minute(s), 49 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

voila on peut faire le menage :

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

Télécharge OTCleanIt de OldTimer sur ton Bureau

Lance OTCleanIt avec un double-clic (sous Vista, lance-le en cliquant droit sur OTCleanIt.exe et en sélectionnant "exécuter en tant qu'administrateur")

Appuie sur le bouton "CleanUp!"

A la question "begin cleanup process?", réponds "YES"

A la fin de l'opération, si OTCleanIt demande de redémarrer ("Do you want to reboot now?"), ferme ce que tu es en train de faire (internet, documents divers...) et clique sur "YES":

Au redémarrage, OTCleanIt aura supprimé les outils de désinfection, et se sera même auto-détruit!

________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm
___________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir :

Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche la case " mode expert " :
* mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé .
coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
* toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes :

>secteur d'amorçage lecteurs de rech.

>Contrôler secteurs d'amorçage maître

>Suivre les liens symboliques

>Rech.Rootkit au dém. de la recherche

et décoche :

ignorer les fichiers hors ligne

* mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification moyen ...

---> clique sur "OK" pour valider le réglage ...
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
____________

Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

LE LIEN OT CLEAN IT NE FONCTIONNE PAS ¨¨

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

lool je n'arrive pas à avoir le rapport ou puis je le trouver pour pouvoir le poster??

* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

oups désolée mais je ne sais pas comment le récupérer à la racine, ça me dit que pas possible de créer cleaner txt

vois-tu qu'il a tout supprimé ?

oui tous a été supprimés je pense je ne dois pas relancer non?

non supprime-le et continue :)

Merci pour ton aide

:)