Mon Pc ne reconnait pas mon imprimante

herazette -  
Matay Messages postés 349 Statut Membre -
Bonjour, suite à une panne, mon ordi ne reconnait pas ma photocopieuse Brother.
je l'ai désinstallée , puis j'ai repris mon CD d'installation mais je n'arrive pas à l'installer à nouveau.
que dois-je faire ???
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1.
    cotlak Messages postés 195 Statut Membre 17
     
    bonjour,
    quelle panne?
    verifie dans tes services si le spouler est en mode demarré
    j explique
    tu va dans demarrer, tu choisi executer
    tu tape: services.msc puis tu appuie sur entree
    tu verifie si le spouler d impression est sur mode demarrer, sinon tu le demarre
    si il etait sur arreter tu reinstalle ton imprimante
    0
  2. Matay Messages postés 349 Statut Membre 20
     
    Bonjour,
    As-tu réinstallé les driver correspondant a ton imprimante ?
    0

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