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Erreur WindowsUpdate_80072efd

Fermé
pirouette1 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 31 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2009 - 31 mai 2009 à 11:54
pirouette1 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 31 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2009 - 31 mai 2009 à 15:21
Bonjour,


Depuis 1 semaine, je ne peux plus avoir accès à Windows Uptade.
J'ai systématiquement le code erreur 80072efd.
Je suis allée sur plusieurs forums sans trouver de solution.
J'ai tout tenté : restauration du sytème à une date où windows update fonctionnait, désactivation du pare-feu, de l'anti-virus, des accélérateurs Web......

Je ne peux pas aller sur le centre de support de Microsoft qui traite cette erreur car j'ai systématiquement une erreur 403.

J'ai aussi réintialiser IE mais rien à faire ?

Quelqu'un aurait-il une idée ?

Je suis sous Vista Edition Familiale Premium
antivirus : avast
pare feu de windows
windows defender

1 réponse

Réponse 1 / 1
pirouette1 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 31 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2009 4
31 mai 2009 à 15:21
alors je me réponds à moi-même :
après avoir passé 6h sur le pc j'ai trouvé la solution :

j'ai tout simplement redémarré la livebox qui n'avait pas tilté que j'étais sous ie 8 !!!!!

ça peut toujours servir à quelqu'un
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