Problème install. barette mémoire dans PC

yannick1483 -  
Bonjour, lors de l'installation d'une barette mémoire dans mon PC l'écran passe en bleu avec un message d'alerte "arrêt automatique poir préserver fichiers et données personnelles ..." lorsque je la retire et ne laisse que les barettes qui étaient en place auparavant pas de problème. J'ai également installé uniquement la nouvelle barette mais sans résultat.
L'achat s'est fait dans une boutique spécialisée en informatique.
Y-a-t'il une mise à jour à effectuer pour un tel produit? incompatibilité du produit?

Je vous indique les références de la barette et de mon système:
TRANSCEND DDR1 DIMM 1GB

mERCI POUR VOS INFOS.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

5 réponses

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  1. le druide Contributeur
    Salut,

    apparemment ta barrette a un problème, tu peux la tester pour voir ce qu'il en est avec le logiciel Memtest, si le résultat du test fait ressortir des erreurs il te restera plus qu'à la remplacer. Fait le test uniquement avec cette barrette installée car si tu le fait avec les deux barrettes installées cela peut donner un mauvais résultat.

    Il ce peut aussi qu'elle soit pas compatible avec ta carte mère, mais si c'était le cas ton pc ne démarrerait même pas.
    1. yannick1483 Auteur
      bonjour le druide, mais comment je peut la tester , si je l'installe le pc se met en sécurité (écran bleu)?
      merci.
  2. pierre0158
    quand tu met tes barettes(pas dans tes cheveux xD) ton ordi est etein ou allumé ?????
    1. yannick1483 Auteur
      bonjour, mon ordi est éteint lors de l'installation
  3. tribun
    bonjour
    il est probable que ta carte mère ne supporte pas le plus de ram !
    donne le nom exact de ton pc !
    1. yannick1483 Auteur
      salut tribun le nom de mon pc est nom-w8kz05n5f7s (est-ce bien ces références?)
      concernant mon pc pour l'instant il a 768 mo de ram, lorsque je mets la nouvelle barette et que je retire les 2 autres j'arrive à 1 gb
      merci.
  4. tribun
    non ce n'est pas cela ! c'est la marque de série de ton pc ! sa référence, son identité !
    exemple " HP Compaq 6730s "
    1. yannick1483 Auteur
      je ne trouve pas de ref. uniquement FUJITSU SIEMENS
  6. moulaben
    salut,

    t'es sur que ta 1Go a la meme frequence que les autres?
    essaye juste la 1Go sur chaque slot de ta carte aussi!
    1. yannick1483 Auteur
      salut moulaben, c'est également une 400 ghz je vais faire l'essai de la barette seule sur les 3 emplacements