SOS Ecran bleu avec CCX DIAGNOSTIC UTILITY

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castor91 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009 - 31 mai 2009 à 00:13
abdel7581 Messages postés 167 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013 - 31 mai 2009 à 01:43

Bonjour,

je voudrais savoir à quoi sert le programme CCX DIAGNOSTIC UTILITY sous windows vista et en plus quand je le lance, un ecran bleu apparait et je suis obliger d'eteindre l'ordianteur. En plus mon ordi portable a 3 jours. C'est un Asus. Si vous pouvez m'aider, se serais sympas!!!!Merci

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3 réponses

Réponse 1 / 3

abdel7581 Messages postés 167 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013 7
31 mai 2009 à 00:22

Bonsoir, pour la definition de logiciel que ta mis , suffit juste de chercher un peu sur google et tu trouveras et pour ce qui concerne ton ecran bleu alors peut être ta un problème avec le disque dur ou la carte graphique ca d'un coter , ou si ta installer un logiciel ou programme qui n est pas compatible avec ton poste :)

Réponse 2 / 3

castor91 Messages postés 11 Date d'inscription dimanche 31 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2009
31 mai 2009 à 00:33

merci pour ta reponse rapide. Sur google je n'ai pas trouvé a quoi il servait. Comment savoir lequel programme qui n'est pas compatible?Tu crois que je devrais le ramener au magasin?merci

Réponse 3 / 3

abdel7581 Messages postés 167 Date d'inscription mercredi 2 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2013 7
31 mai 2009 à 01:43

un conseil si il est sous garanti , ya pas mieux que ca ,tu leur donne le pc , et comme ca si il ya un soucis vont te dire ca vien de quoi exactement , et au pire des cas il vont changer ton pc lol , et pr ton logiciel tien se lien : http://www.download.schneider-electric.com/85256E54006445AD/all/3C3209DE754DAEAAC1256F4D004A8C1E/$File/premiumdiagnosticint%E9gr%E9pl7_pr%E9sentationr%E9f%E9rences_fr4.0_43106.pdf

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