bureau bloqué à cause d installation de deux

Question

Bonjour,

j ai installé atvast sur mon pc en pensant que l'autre anti virus n était plus actif.... 

lors du démarage windows s installe et  lorsque le bureau est ouvert tout est bloqué la souris ne fonctionne plus et je ne peux plus éteindre normalement mon pc .... 
Impossible d'aller dans panneaux de config et de supprimer cet anti virus... tout est bloqué
avez vous des réponses pour le débloquer merci

c est très urgent!!!!!

exla · Answer

Bonjour,

démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
puis essayez de le désinstaller.

chikhaoui5 · Answer

il ya une méthode jesper ke sa fonctionne entre en mode sans echec et supprimme les deux antivirus aprés installe un.si ca fonctionne change le statut du sujet

Bureau bloqué à cause d installation de deux

2 réponses

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