Pb avec "resolu ou non"

Bonjour,

Je sais que ça vous semblera ultra débile mais quand je mais mon problème comme "résolu" et je clique sur "OK", la page se rechargera et là je peut voir l'icône de l'article équipée d'un petit "Nike Vert" disant que l'opération a été appliquée correctement.. mais qu'on je choisis une autre page dans CCM je peut toujours voir mon sujet comme non résolu dans la liste de mes interventions et même dans le forum dans j'ai posté,

Merci de m'éclaircez ce point là...