Problème

Résolu
bastet Messages postés 42 Statut Membre -  
bastet Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour tlm
quand j'allume mon ordi un message me dit que le serveur est occupé et qu'il est impossible de terminer cette action car l'autre programme est occupé. On me dit de choisir basculer vers pour activer le programme occupé et corriger le problème.
ensuite on me demande un CD rom pour Windows XP front page alors ke j'ai déjà XP sur le pc??
pouvez vous m'aider?

4 réponses

cap3000
 
Salut bastet

Je pense que ton pc est infecté par un trojan. Télécharge un antivirus du type avast, antivir XP qui sont gratuit. Et scan ton pc.
Je ne te garantit rien, mais ça pourrait bien venir de là...
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bastet Messages postés 42 Statut Membre 3
 
J'ai avast sur mon pc! j'ai fait un scan il n'a rien vu
et j'ai d'autres antispywares
j'ai aussi réinstallé Office mais le pb est toujours la
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Richard1 Messages postés 905 Statut Membre 190
 
Bonjour bastet,

Une suggestion seulement:

Je te suggère le programme antivirus 2005 suivant : c’est un anti-virus, un pare-feu, un anti-Trojans et anti-certains parasites.

Il n'est pas gratuit mais, il l'est pour 30 jours. (Suffisamment longtemps pour régler ton problème)
Commence par un scan en ligne (gratuit)

www.pandasoftware.com

En bas à gauche clic sur le Cercle.

Clic sur scan your pc

Clic sur Next

Écris ton email - ton pays - ta région

Télécharge le programme et ensuite clic sur:
Scan All my computer et sois patient.

Si cet antivirus (multi-fonctions) trouve quelque chose il t en débarrassera sans que tu fasses quoi que ce soit.

Cordialement

Richard1
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bastet Messages postés 42 Statut Membre 3
 
Merci tlm
j'ai réinstallé Microsoft Office et enlever la nouvelle version d'Acrobat et le problème est réglé!
a-
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