Help ! Urgent ! problème office

sebele Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m@rina Messages postés 27462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis en pleine rédaction de mon rapport de stage mais gros problème avec office.
En effet, j'avais une version d'évaluation qui a expiré, j'ai donc acheté un pack office, mais celui ci ne veut pas s'installer à cause de résidus d'une version Beta;

Voici le message :

Impossible de continuer l'installation à cause des erreurs suivantes :
Le système Microsoft Office 2007 ne prend pas en charge la mise à niveau d'une de version préliminaire du système Microsoft Office 2007. Vous devez tout d'abord désinstaller les versions préliminaires des produits Microsoft Office 2007 et des technologies associées.
Corrigez les erreurs répertoriées ci-dessus et relancez l'installation.

Or je suis coincé car mes pdf, et autre doc word, excel ne sont plus lisibles et je ne peux plus taper mon rapport dans word, celui ci étant hs

Qui peut m'aider ?C'est très urgent merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. cocotehier
     
    Bonjour,
    as-tu désinstallé comme demandé ?
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  2. sebele Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Oui, le problème est que now la version d'évaluation ne semble pas vouloir partir, elle figure toujours dans la liste des programmes
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    1. cybernetik Messages postés 5117 Statut Membre 682
       
      utilise le logiciel ccleaner pour scanner ta base de registre.
      Puis fais corriger les erreurs et après ces actions, lance de nouveau l'installation du pack office.
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      1. sebele Messages postés 110 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > cybernetik Messages postés 5117 Statut Membre
         
        ça ne change rien
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  3. cybernetik Messages postés 5117 Statut Membre 682
     
    télécharge open office, c'est gratuit et il te permet de lire les documents fais avec microsoft office.
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  4. m@rina Messages postés 27462 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 562
     
    Bonjour,

    Problème connu, il faut effectivement toujours désinstaller la version d'essai.
    Il faudrait maintenant que tu utilises l'utilitaire Clean Up de Microsoft.
    Sinon MS donne des solutions pour désisntaller complètement Office 2007. J'ai mis les liens ici :
    http://faqword.fr/...

    m@rina

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