Perte de l'aide sous Windows XP

Bonjour,
Je suis sous Windows XP.
Lorsque je clique sur le bouton "Démarrer" , une barre verticale s'affiche avec différentes commandes et en particulier "Aide et support". Mais en face de "Aide et support", plus rien ne s'affiche.
Comment puis-je récupérer le Centre d'Aide et de Support sans être obligé de le réinstaller Windows ?
Merci de votre aide.

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