Windows a cessé de fonctionner

wilson -  
 wilson -
Bonjour, ca fait des jours que j'essais de réparer mon ordi des que je l'allume il ya un message qui dit windows a cessé de fonctionner et apres windows chercher une solution et ca reprend encore et encore sans que puisse toujours à mon bureu et si j'insiste tout disparait
pardonnez aidez moi
NB j'arrive a utiliser l'ordi en mode sans échec
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3 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Faites une restauration des fichiers systèmes (vos documents ne seront pas touchés).
Redémarrez en mode sans échec ,
(Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
(Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).
De telle manière à avoir ce genre d'écran :
Mode sans échec.
Mode sans échec avec prise en charge réseau.
Invite de commandes en mode sans échec.
Etc..

Ensuite, parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Faites une restauration des fichiers systèmes sur une
date bien antérieure à celle du problème.
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper shutdown /r pour repartir.
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wilson
 
merci mon frere mais ca restaure mais le problème persiste
si tu as une autre solution je serait heureux de la lire merci d'avance et que dieu te bénisse
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supportinfo58 Messages postés 44 Statut Membre 3
 
Peut etre est un programme lancé au démarrage qui plante ton os.

Alors justement en mode sans echec, dans un premier temps tu vas faire démarrer / executer taper msconfig
desactiver l'ensemble des programmes au démarrage et tu vas rebooter.

tu vas voir ce que ca donne si effectivement ton message n'apparait c'est un programme qui plante la machine a toi ensuite de savoir isoler et identifier le programme qui en est la cause par la même operation et une progression pas à pas.

cela peut aussi etre un pilote d'un périphérique...

d'abord essaie cette premiere etape, on verra la suite.

a+

supportinfo58
http://www.supportinfo58.tk/ va dans rubrique windows si cela peut t'aider / ligne programmes au demarrage / lenteur
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supportinfo58 Messages postés 44 Statut Membre 3
 
oui effectivement cela peut etre aussi ton os et des fichiers systemes endommagés ou encore ton explorer endommagé mais d'abord essaie msconfig et peut etre ensuite une mise a jour ton IE pourrait resoudre cela à suivre....
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