Probleme avec la webcam

Bonjour, mon probleme c que quand je veux afficher la wabcam de mon correspondant ça ne fonctionne pas, pourtant avec ça fonctionne avec d'autres amis, et lui aussi ça fonctionne avec ses amis. je lui envoi une invitation de la webcam a travers msn et il l'accepte, ça m'affiche chargement en cours puis ça m'affiche session webcam arreté. je n'ai compris ce problème.
merci de me fournir une aide svp
bonne journée