Pas de son dans mon pc portable

Bonjour,
j'ai pas de son dans mon pc portable, je l'ai formaté, j'ai installé le driver à partir du net(j'ai pas les cd du pc) , l'icone de son n'apparait meme pas dans la barre de tâches, je ne sais plus quoi faire,
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

20 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’absence de son sur un portable sous Windows XP après formatage, sans icône audio dans la barre des tâches et avec un driver audio manquant ou mal reconnu. Plusieurs suggestions évoquent l'installation du pilote audio Dell approprié, le contrôle du contrôleur audio dans le Gestionnaire de périphériques et l'utilisation de pilotes compatibles comme R127097.EXE. D'autres échanges signalent des incompatibilités possibles avec le pilote R171789, l’absence d’icône son et des éléments comme SigmaTel ou des codecs hérités, et suggèrent de rechercher un pilote spécifique au modèle Dell. Une réponse propose directement le téléchargement du fichier R127097.EXE depuis Dell pour rétablir rapidement le son.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut,

    peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

    as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

    clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" 'onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
    0
    1. Mon pc est de marque DELL, Centrino, Duo,
      j'ai pas de point d'interro jaunes sur le contrôleur audio, video et jeu, (mais il y'en a sur : autres périphériques : contrôleur Ethernet,)
      0
  2. mon pc est de marque DELL, Centrino, Duo,
    j'ai pas de point d'interro jaunes sur le contrôleur audio, video et jeu, (mais il y'en a sur : autres périphériques : contrôleur Ethernet,)
    0
    1. peux tu préciser le modèle de ce dell ? vostro, inspiron, latitude .................
      0
      1. DELL INSPIRON / 6400
        0
    2. quel pilote as tu installé ? tu as un lien ?
      0
      1. R141246 . R114079 R99254 R104087. une copine me les a installer à partir de www.ma-config.net ,

        dans propriétés de sons et périphériques audio, il me donne dans Unité par défaut : Pas de périphérique de lecture
        0
        1. tu saurait le désinstaller via ajout suppression de programmes ?
          0
          1. j'ai allé dans Ajouter ou supprimer des programmes, mais ça figure pas
            0
        2. il dois avoir le nom : SIGMATEL quelque chose.
          0
          1. ça figure pas dans la liste
            0
        3. bizarre, j'ai un dell et j'ai un sigmaTel audio dans ajout suppression des programmes.
          0
          1. je l'ai pas, j'ai fais ajouter ou supp des prog, j'ai trié par nom, et rien ne commense avec S, j'ai lu tte la liste il y'en a pas
            0
        4. et : STAC 97 ou AC97 ?

          tu as xp SP1 ou SP2 ?
          0
          1. SP2
            0
        5. voilà le pilote audio.

          http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R171789&SystemID=INSPIRONI6400/E1505&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=8907&devlib=0&typecnt=0&vercnt=3&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&fileid=235761

          et tous les pilotes de ton pc.
          http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INSPIRONI6400/E1505&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=

          je reviens demain.

          bonne nuit.
          0
          1. merci infiniment,
            bn8
            0
        6. le pilote R171789 n'est pas compatible avec le pc !
          0
          1. Quels sont les périphériques présents dans la catégorie Contrôleurs audio,vidéo et jeu du Gestionnaire de périphériques ?
            0
            1. codecs audio, codecs vidéo, périphérique de capture vidéo hérités, périphériques MCI, pilotes audio hérités
              0
          2. peux tu faire ceci stp :
            Télécharges et installes Everest. http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34059051 everest ultimate

            Lances everest => un click droit sur "ordinateur" => Rapport rapide => Text brut. sélectionnes tout, copies le texte puis colles le dans ton prochain message.

            http://sd-1.archive-host.com/membres/up/3288717712384394/Config.jpg
            0
            1. le texte est trop long, j'arrive pas à l'envoyer depuis tt a l'heur
              0
          3. copie/colles jusqu'à : pci debug
            0
            1. ça se trouve tt en bas, je vais essayé de coper coller par morceaux
              0
          4. c'est le début du rapport qu'il faut.
            0
            1. -------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

              Version EVEREST v5.01.1700/fr
              Module de benchmark 2.4.258.0
              Site web http://www.lavalys.com/
              Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
              Ordinateur A
              Générateur Administrateur
              Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP Retail)
              Date 2009-05-20
              Heure 18:39

              --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

              Ordinateur:
              Type de système PC multiprocesseur ACPI (Mobile)
              Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
              Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
              Internet Explorer 7.0.5730.13 (IE 7.0)
              DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
              Nom du système A
              Nom de l'utilisateur Administrateur
              Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
              Date / Heure 2009-05-20 / 18:39

              Carte mère:
              Type de processeur Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T7200, 2000 MHz (12 x 167)
              Nom de la carte mère Dell Inspiron 6400/E1505
              Chipset de la carte mère Mobile Intel Calistoga-PM i945PM
              Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
              DIMM1: Qimonda 64T128021HDL3.7A 1 Go DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
              DIMM3: Qimonda 64T128021HDL3.7A [ TRIAL VERSION ]
              Type de BIOS Phoenix (12/18/06)

              Moniteur:
              Carte vidéo ATI Mobility Radeon X1400 (256 Mo)
              Carte vidéo ATI Mobility Radeon X1400 (256 Mo)
              Accélérateur 3D ATI Mobility Radeon X1400 (M54)
              Moniteur ةcran Plug-and-Play [NoDB]
              Moniteur Generic Television

              Multimédia:
              Carte audio Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller [A-1]

              Stockage:
              Contrôleur IDE Intel(R) 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) Serial ATA Storage Controller - 27C4
              Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
              Contrôleur IDE Ricoh MMC Host Controller
              Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
              Disque dur Hitachi HTS541612J9SA00 (120 Go, 5400 RPM, SATA)
              Lecteur optique PHILIPS DVD+-RW SDVD8820 (DVD+R9:4x, DVD-R9:4x, DVD+RW:8x/8x, DVD-RW:8x/6x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW)
              ةtat des disques durs SMART OK

              Partitions:
              C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
              D: (NTFS) 53027 Mo (52926 Mo libre)
              Taille totale [ TRIAL VERSION ]

              Entrée:
              Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
              Souris Souris compatible PS/2

              Réseau:
              Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
              Adresse MAC principale 00-18-DE-29-01-B5
              Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection (14.1 [ TRIAL VERSION ])

              Périphériques:
              Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
              Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
              Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
              Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
              Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller [A-1]
              Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller [A-1]
              Périphérique USB BROADCOM Bluetooth Device
              Batterie Adaptateur secteur Microsoft
              Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

              DMI:
              Distributeur du BIOS Dell Inc.
              Version du BIOS A12
              Fabricant du système Dell Inc.
              Nom du système MM061
              Version du système
              Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
              UUID du système [ TRIAL VERSION ]
              Fabricant de la carte mère Dell Inc.
              Nom de la carte mère 0XD720
              Version de la carte mère
              Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
              Fabricant du châssis Dell Inc.
              Version du châssis
              Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
              Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
              Type du châssis Portable

              --------[ Nom du système ]----------------------------------------------------------------------------------------------

              Commentaire associé à l'ordinateur Logique
              Nom NetBIOS Logique A
              Nom d'hôte DNS Logique a
              Nom de domaine DNS Logique
              Nom complet DNS Logique a
              Nom NetBIOS Physique A
              Nom d'hôte DNS Physique a
              Nom de domaine DNS Physique
              Nom complet DNS Physique a

              --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

              [ BIOS ]

              Propriétés du BIOS:
              Vendeur Dell Inc.
              Version A12
              Date de sortie 12/18/2006
              Taille 576 Ko
              Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
              Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, BBS, Smart Battery
              Standards respectés DMI, ACPI, PnP
              Possibilités d'expansion ISA, PCI, AGP, PCMCIA, USB

              [ Système ]

              Propriétés système:
              Fabricant Dell Inc.
              Produit MM061
              Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
              Identifiant unique universel [ TRIAL VERSION ]
              Type de démarrage Bouton marche/arrêt

              [ Carte mère ]

              Propriétés de la carte mère:
              Fabricant Dell Inc.
              Produit 0XD720
              Numéro de série [ TRIAL VERSION ]

              [ Châssis ]

              Propriétés du châssis:
              Fabricant Dell Inc.
              Numéro de série [ TRIAL VERSION ]
              ةtiquette [ TRIAL VERSION ]
              Type du châssis Portable

              [ Processeurs / Processor #1 ]

              Propriétés du processeur:
              Fabricant Intel
              Horloge externe 166 MHz
              Vitesse d'horloge maximale 2000 MHz
              Vitesse d'horloge courante 1000 MHz
              Type Central Processor
              Voltage 3.3 V
              ةtat Activé
              Mise à jour Aucun(e)
              Identifiant du socket Microprocessor
              Unités HTT / CMP 1 / 2

              [ Caches / Cache #1 ]

              Propriétés du cache:
              Type Interne
              ةtat Activé
              Mode d'opération Write-Back
              Associativité 4-way Set-Associative
              Taille maximale 32 Ko
              Taille installée 32 Ko
              Correction d'erreurs Aucun(e)

              [ Caches / Cache #2 ]

              Propriétés du cache:
              Type Interne
              Vitesse 15 ns
              ةtat Activé
              Mode d'opération Varies with Memory Address
              Taille maximale 4096 Ko
              Taille installée 4096 Ko
              Type de SRAM géré Pipeline Burst
              Type de SRAM courant Pipeline Burst
              Correction d'erreurs Aucun(e)

              [ Périphériques mémoire / DIMM_B ]

              Propriétés du périphérique mémoire:
              Forme DIMM
              Type DDR
              Type détaillé Synchronous
              Taille 1024 Mo
              Vitesse 533 MHz
              Taille totale 64 bits
              Largeur de données 64 bits
              Emplacement du périphérique DIMM_B
              Fabricant 7F7F7F7F7F510000
              Numéro de série 020B5910
              ةtiquette 160635
              Numéro du type de composant 64T128021HDL3.7A

              [ Périphériques mémoire / DIMM_A ]

              Propriétés du périphérique mémoire:
              Forme DIMM
              Type DDR
              Type détaillé Synchronous
              Taille 1024 Mo
              Vitesse 533 MHz
              Taille totale 64 bits
              Largeur de données 64 bits
              Emplacement du périphérique DIMM_A
              Fabricant 7F7F7F7F7F510000
              Numéro de série 020B5712
              ةtiquette 160635
              Numéro du type de composant 64T128021HDL3.7A

              [ Slots système / PCMCIA 0 ]

              Propriétés du slot système:
              Identifiant du slot PCMCIA 0
              Type PC Card (PCMCIA)
              Usage Vide
              Largeur du bus de données 32-bit

              [ Connecteurs de ports / USB ]

              Propriétés du connecteur de port:
              Type de port USB
              Désignation du connecteur interne USB
              Type du connecteur interne Aucun(e)
              Type du connecteur externe USB

              [ Connecteurs de ports / MONITOR ]

              Propriétés du connecteur de port:
              Type de port Video Port
              Désignation du connecteur interne Moniteur
              Type du connecteur interne Aucun(e)
              Type du connecteur externe DB-15 pin female

              [ Connecteurs de ports / FireWire ]

              Propriétés du connecteur de port:
              Type de port FireWire (IEEE P1394)
              Désignation du connecteur interne FireWire
              Type du connecteur interne Aucun(e)
              Type du connecteur externe 1394

              [ Connecteurs de ports / Modem ]

              Propriétés du connecteur de port:
              Type de port Modem Port
              Désignation du connecteur interne Modem
              Type du connecteur interne Aucun(e)
              Type du connecteur externe RJ-11

              [ Connecteurs de ports / Ethernet ]

              Propriétés du connecteur de port:
              Type de port Network Port
              Désignation du connecteur interne Ethernet
              Type du connecteur interne Aucun(e)
              Type du connecteur externe RJ-45

              [ Périphériques intégrés / ATI MOBILITY Radeon X1400 ]

              Propriétés du périphérique intégré:
              Description ATI MOBILITY Radeon X1400
              Type Video
              ةtat Activé

              [ Périphériques intégrés / Sigmatel 9200 ]

              Propriétés du périphérique intégré:
              Description Sigmatel 9200
              Type Sound
              ةtat Activé

              [ Divers ]

              Divers:
              OEM String Dell System
              OEM String 5[0004]
              OEM String 13[PP12L]

              --------[ Overclock ]---------------------------------------------------------------------------------------------------
              0
          5. g essayé de l'installer , il m'a donné le msg suivant :

            le circuit compatible sigmatel de cet ordinateur n'est pas reconnu par Windows. contacez votre revendeur pour toute aide
            0
            1. http://www.lesdelliens.com/forums/index.php?showtopic=6217

              il y a effectivement un problème entre ce pilote et dell.
              installes le manuellement.
              0