Depannage note Book

Bonjour,

On m'a offert un portable acer aspire, mais avec un windows xp édition familiale en espagnol. ne maîtrisant pas la langue, j'ai dû mal repondre à une question de la boîte de dialogue peut être, j'étais entrant de travailler, ensuite j'ai laissé la machine pour faire autre chose, je mon retour j'ai constaté que la cam ne filmait plus comme écran de veille, la fenêtre étais noir, quand je voulais me remettre au travail, je constate alors que la fenêtre Aspire ne contenait plus d'icônes, et tout acte que je faisais ne reagissait pas alors j'ai forcé la fermeture de la machine en l'étaignant avec le bouton de demarrage.

Lorsque je rallume la machine,il m'affiche un message d'erreur à envoyer à Microsoft, n'ayant pas de connection je ne pouvais envoyer ce message. Maintenant on ordinateur ne s'allum plus normalement et ne s'éteint plus normalement. j'ai maintenet reformaté le disque et installé un xp pro service pack 2 en francais mais le système a toujour de problème. Pas de film en écran de veille, pas l'entre dans une session normlement,pas moyen d'éteindre le P.C en toute securité