APP CRASH TosBtMng.exe

JB -  
pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Pour une raison inexpilquée, depuis quelques temps je ne peux plus utiliser "bluetooth" sur mon laptop Toshiba Satellite U400 - 17H car dès que je lance Bluetooth manager apparait le message d'erreur suivant :

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: TosBtMng.exe
Version de l’application: 6.4.0.7
Horodatage de l'application: 49c2228d
Nom du module par défaut: LCWizard.dll
Version du module par défaut: 6.3.0.0
Horodateur du module par défaut: 49643345
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000654b
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2754
Information supplémentaire n° 2: e9a6e859a1d82acb13beb9db09d30e0e
Information supplémentaire n° 3: b4f0
Information supplémentaire n° 4: 71c2b4bb7812ee3f7b43ad13722a43de</gras>

Je compte sur celui ou celle qui pourra m'aider a résoudre ce problème afin que je puisse à nouveau synchroniser mon NOKIA E71 via bluetooth.

Merci d'avance,

JB
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

2 réponses

  1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
     
    1. Click sur Démarrer , Exécuter et tu tapes cmd
    2. ENTER
    3. Tape la commande suivante: netsh winsock reset
    4. ENTER
    5. Redémarre l'ordi.

    @+
    Pasthou
    0
  2. JB
     
    Merci de ton aide Pasthou...

    J'ai suivi tes instructions à la lettre : le catalogue winsock a été réinitialisé correctement et j'ai redémarré mon ordi mais hélas, le problème persiste malheureusement....

    Au secours ....

    Je reste à votre écoute !!!

    JB.
    0
    1. pasthou Messages postés 11309 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 523
       
      Si ton pb est récent, lance une restauration système...

      @+
      Pasthou
      0