Application mail s'ouvre mal et ne quitte pas

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paulmi Messages postés 76 Date d'inscription lundi 19 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2019 - 17 mai 2009 à 12:42
Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 18 mai 2009 à 12:34
Bonjour,
ma messagerie "MAIL " deraille :
je l'ouvre et il n'y a pas de fenètre ouverte , seule la barre de menu "mail" s'affiche , le bureau est vide !
ensuite elle ne se ferme pas et je suis obligé de la "forcer à quitter "
que dois-je faire ?
Cordialement .
paulmi.
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2 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
17 mai 2009 à 13:02
Bonjour,

Cherchez avec SpotLight le fichier com.apple.mail.plist et jetez-le à la corbeille. Relancez Mail. Ca marche ?

Attention : dans la plupart des cas, l'application repart comme auparavant. Dans le cas de Mail, que je n'utilise pas, je crois que les comptes sont à recréer.

Ce fichier est le fichier de préférences de Mail. Toutes les applications possèdent un fichier de ce type (extension .plist) qu'elles créent à la première ouverture et réécrivent à la volée quand elles travaillent. A force, il arrive des erreurs qui corrompent ces fichiers au point de perturber le fonctionnement du logiciel. Quand on met le fichier esquinté à la corbeille, l'application en crée un nouveau, sans problème, au prochaine lancement.

Cordialement.
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paulmi Messages postés 76 Date d'inscription lundi 19 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2019 93
18 mai 2009 à 10:53
Bonjour
j'ai suivi ton conseil , j'ai recréé mes comptes et "Mail" refonctionne normalement ,mais j'ai perdu mes mails ,les boites de reception et envoi sont vides .
est il possible de les récuperer et comment .
Merci et bien cordialement .
Paulmi.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 337
18 mai 2009 à 12:34
Bonjour,

Pour aller plus loin, je ne suis pas vraiment "the right man" car je n'utilise pas Mail ! Voyez avec la fonction de recherche sur la ligne Forum/Mac OS en haut de page. Ce problème a déjà été abordé mais je n'ai pas retenu les solutions. Si vous ne vous en sortez pas, revenez par ici.

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