Pb restauration recovery manager fichier fbw

Bonjour,

Voila, j'ai eu des soucis avec mon ordi, jai du faire une sauvegarde et là pour restaurer impossible, j'ai parcouru pas mal de forum sans trouver la solution, j'ai essayé de rajouter le 0 dans les sauvegardes allant de 10 à 21 extension etant FBW, quand je clique l'application sauvegarde.001, il met un temps fou,me demande de réinsérer le dernier disque ce que je fait, et la rien. Est ce que quelqu'un a trouvé une solution à ce problème de restauration de recovery manager, j'ai beaucoup de fichiers à recupérer et cela fait des jours que je suis dessus.
si une quelqu'un a trouvé une solution merci de m'aider, please, je suis désespéree. merci à tous