PB d'install après téléchargement
KRIS17
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KRIS17 Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjourà tous,
Lors du téléchargement de logiciels (Adobe, Java, Google Earth etc )sur mon PC (expl XP familial, navigateur Firefox) je ne peux les installer. A la fin de l'installation (vers 98%) le message suivant s'affiche :
"Impossible d'accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance."
J'ai vérifié, je ne démarre pas en mode sans échec, et l'insttallation de Windows est d'origine.
Est ce que Firefox peut être la cause ????
merci à toutes et à tous de votre aide.
Lors du téléchargement de logiciels (Adobe, Java, Google Earth etc )sur mon PC (expl XP familial, navigateur Firefox) je ne peux les installer. A la fin de l'installation (vers 98%) le message suivant s'affiche :
"Impossible d'accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec ou si le programme d'installation Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance."
J'ai vérifié, je ne démarre pas en mode sans échec, et l'insttallation de Windows est d'origine.
Est ce que Firefox peut être la cause ????
merci à toutes et à tous de votre aide.
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2 réponses
Bonjour,
merci pour le conseil. J'ai donc fait des mises à jour depuis Microsoft, certaines ont bien fonctionnées, mais une seule (intitulée XML CORE SERVICES 4.0 SERVICE PACK2 KB954430 1/2) ne s'installe pas !!!!!! Mais je ne sais pas si cette MAJ est bien la cause de l'impossibilité d'installer Java, Adobe etc etc. Pour l'instant le résultat est toujours le même.
Je ne reviendrais sur le forum que d'ici une semaine, car je dois partir en voyage, et je n'aurais pas la possibilité de m'occuper de ça.
A+ et merci encore
merci pour le conseil. J'ai donc fait des mises à jour depuis Microsoft, certaines ont bien fonctionnées, mais une seule (intitulée XML CORE SERVICES 4.0 SERVICE PACK2 KB954430 1/2) ne s'installe pas !!!!!! Mais je ne sais pas si cette MAJ est bien la cause de l'impossibilité d'installer Java, Adobe etc etc. Pour l'instant le résultat est toujours le même.
Je ne reviendrais sur le forum que d'ici une semaine, car je dois partir en voyage, et je n'aurais pas la possibilité de m'occuper de ça.
A+ et merci encore
