MEssage d'erreur

Bonjour,
J'ai un gros beugue avec mon ipod (qui n'a reçu aucun choc je précise).
C'est un ipod nano 3e génération de 4 giga ( que j'utilise avec itunes sous windows XP) que j'ai depuis environ un an et demi (donc il n'est plus sous garantie).
Voici mon probleme:
Je n'arrive pas a l'allumer et quand je le réinitialise en appuyant sur les touches "menu" et la touche centrale, il ne se passe rien.
Et un message d'erreur apparait avec une croix rouge entourée et en dessous est écrit le site de apple : https://support.apple.com/ enfin, quelquechsoe du style.
Que puis-je faire moi même pour le réparer? Sinon, s'il il faut l'amener à réparer, combien coûte la réparation?
Merci de vos réponses.