Je n'arrive pas a eteindre mon pc

Bonjour,

Je n'arrive pas a éteindre, ni redémarrer mon PC depuis la commande "démarrer". J'arrive seulement à mettre en vielle mon pc. Pour éteindre mon pc je suis obligé de la faire manuellement.
J'ai lancé un nettoyage avec Avast, CCleaner et toujours le meme probleme.

Merci d'avance pour votre aide.

Rikelme99
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

5 réponses

  1. Salut !!

    Pas d'autres symptômes ?

    Sinon, ton XP est à jour (SP3) ?

    ++
    0
    1. Aucun autre symptôme à ma connaissance.

      Merci d'avance pour ton aide
      0
      1. Ton XP est à jour ?

        ================

        Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

        http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        Double-clique sur RSIT.exe.

        Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

        Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

        Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

        A noter: Les rapports se trouvent également ici: C:\rsit.

        0
        1. Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
          Run by MsS_Pret at 2009-05-13 17:39:06
          Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
          System drive C: has 29 GB (38%) free of 76 GB
          Total RAM: 511 MB (11% free)

          Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
          Scan saved at 17:40:22, on 13/05/2009
          Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
          MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
          Boot mode: Normal

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.EXE
          C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
          C:\WINDOWS\system32\TFNF5.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
          C:\WINDOWS\LTSMMSG.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\Commandes TOSHIBA\TFncKy.exe
          C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
          C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
          C:\WINDOWS\system32\TPSBattM.exe
          C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
          C:\WINDOWS\system32\carpserv.exe
          C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe
          C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
          C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
          C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe
          c:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\dpupdchk.exe
          C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
          C:\Program Files\digital publishing\FEEDEF_11_999999\dpFeeds.exe
          C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
          C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
          C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclUSBSrv.exe
          C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclIrSrv.exe
          C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclRSSrv.exe
          C:\Program Files\PC Connectivity Solution\Transports\NclMSBTSrv.exe
          C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
          C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
          C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\OUTLOOK.EXE
          C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
          C:\Program Files\internet\firefox\firefox.exe
          C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE
          C:\Documents and Settings\MsS_Pret\Bureau\RSIT.exe
          C:\Program Files\trend micro\MsS_Pret.exe

          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.daemon-search.com/startpage
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
          R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          R3 - URLSearchHook: (no name) - - (no file)
          O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
          O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
          O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
          O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [00THotkey] C:\WINDOWS\System32\00THotkey.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [000StTHK] 000StTHK.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TFNF5] TFNF5.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TouchED] C:\Program Files\TOSHIBA\TouchED\TouchED.Exe
          O4 - HKLM\..\Run: [LTSMMSG] LTSMMSG.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TPSMain] TPSMain.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [TFncKy] TFncKy.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
          O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
          O4 - HKLM\..\Run: [CARPService] carpserv.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
          O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
          O4 - HKLM\..\Run: [IntelliPoint] "c:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\ipoint.exe"
          O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
          O4 - HKCU\..\Run: [PC Suite Tray] "C:\Program Files\Nokia\Nokia PC Suite 7\PCSuite.exe" -onlytray
          O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
          O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
          O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
          O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
          O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
          O4 - Startup: Nathan - Anglais - Fil d'info RSS.lnk = C:\Program Files\digital publishing\FEEDEF_11_999999\dpFeeds.exe
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
          O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
          O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
          O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - C:\Program Files\ICQ6.5\ICQ.exe
          O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
          O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
          O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
          O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
          O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
          O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
          O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
          O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
          O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
          O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
          O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
          O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
          O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
          O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
          O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
          O23 - Service: PACSPTISVR - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
          O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
          O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
          O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
          0
      2. appuis sur la touche windows + "r" ensuite tape cmd la une fenetre s'ouvre et tu tape shutdown -s -f
        normalement ton pc devrait s'éteindre sinon j'ai une petite astuce pour mettre un icone sur le bureau en raccourcis pour double clicker dessus pour eteindre ton pc si tu la veux mp moi
        0
        1. Ca ne marche pas voila la reponse que j'obtiens. je veux bien ton astuce.

          Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
          (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

          C:\Documents and Settings\MsS_Pret>-s -f
          '-s' n'est pas reconnu en tant que commande interne
          ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

          C:\Documents and Settings\MsS_Pret>
          0
      3. Rikelme99, salut !

        Tu peux faire ceci stp :

        Télécharge et installe UsbFix de C_XX & Chiquitine29

        Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

        # Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

        # Choisi l'option 1 ( Recherche )

        # Laisse travailler l outil.

        # Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

        # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

        ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

        # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
        Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
        Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

        ++ ;)
        0