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Changer de forfait, besoin de resilier ?

Chibikokoro -  
 Chibikokoro -
Bonjour,

Voila j'ai une petite question, j'ai en ce moment un forfait zap chez Orange et je voudrais changer pour avoir le forfait ExcessGold chez Virgin Mobile by Orange, en sachant que c'est le même opérateur est ce que j'ai besoin de resilier mon forfait ?

Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Jotech Messages postés 786 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   129
 
Bonjour,

Oui normalement tu doit résilier
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Chibikokoro
 
Même si c'est toujours chez Orange ??
MOn forfait zap je ne suis plus sous engagement !
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Chibikokoro > Chibikokoro
 
Par ce que ça serais embetant de devoir resilier pour rester chez Orange ! :$
Sinon peut on resilier en boutique ou par téléphone ???
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Réponse 2 / 2
eriiic Messages postés 25847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 282
 
Bonjour,

Orange et Virgin mobile sont 2 opérateurs différents.
Virgin est un MNVO (opérateur virtuel) qui achete des minutes à Orange.
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Chibikokoro
 
Et pour s'ouscrire a Virgin Mobile je peux aller a une boutique Orange ??
Sinon si je dois resilier, est ce que c'est possible par téléphone ?
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