Bonjour, Le fichier patch.exe s'invité sur mon PC rendant toute connexion internet impossible et neutralisant la plupart des antivirus et logiciels de sécurité (avast, ccleaner, hijackthis); de plus tout logiciel devant se connecter à internet durant son installation ne peut être installé valablement. Quelqu'un a-t-il une suggestion ? Merci

ok je vais te donner la procédure pour findykill renommé tu le télécharge sur une clé et tu le passes sur l'autre pc tu fais pareil pour le rapport , et si problème on essaira d'autre outil il n'y a pas de raison que l'on ni arrive pas Télécharge jacfind = FindyKill ( de Chiquitine29) renommé sur ton bureau : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/jacfind.exe ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! * Double clique sur "jacfind.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'instalation par défaut . * Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) * Double-clique sur le raccourci FindyKill renommé qui est sur ton bureau pour lancer l'outil . * Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] . * Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée] Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... --> Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ... ( le rapport est sauvegardé aussi sous C:\FindyKill.txt ) ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. Aides en images ( Installation ) : http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/fyk_instal.html Aides en images ( Recherche ) : http://pagesperso-orange.fr/FindyKill.Ad.Remover/fyk_recherche.html

Patch.exe

Réponse 21 / 46

RASTAPOPOULOS

Bonsoir,

Désolé pour le rapport, voici navilog2 :

Clean Navipromo version 3.7.7 commencé le 13.05.2009 à 0:14:12.28

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 12.05.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz )
BIOS : Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A03
USER : Raphael ( Administrator )
BOOT : Fail-safe boot

Antivirus : Norton AntiVirus 2003 (Activated)
Firewall : ZoneAlarm Firewall 6.1.744.001 (Activated)

A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:111 Go (Free:20 Go)
D:\ (CD or DVD)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (CD or DVD)
I:\ (Local Disk) - FAT32 - Total:149 Go (Free:8 Go)

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS

Nettoyage executé en mode sans échec

*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Raphael\locals~1\applic~1" *

* Suppression dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *

* Suppression dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***

*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Raphael\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~2\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Raphael\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Raphael\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression fichiers ***

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Raphael\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

aiuswm.dat trouvé !
Copie aiuswm.dat réalisée avec succès !
aiuswm.dat supprimé !

aiuswm_nav.dat trouvé !
Copie aiuswm_nav.dat réalisée avec succès !
aiuswm_nav.dat supprimé !

aiuswm_navps.dat trouvé !
Copie aiuswm_navps.dat réalisée avec succès !
aiuswm_navps.dat supprimé !

* Dans "C:\Documents and Settings\Raphael\locals~1\applic~1" *

* Dans "C:\DOCUME~1\ADMINI~1\locals~1\applic~1" *

* Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***

*** Nettoyage terminé le 13.05.2009 à 0:17:18.90 ***

Pouvez-vous préciser ce qu'est le gestionnaire de périphériques, je n'ai pas trouvé d'icône avec ce nom.

Merci

Réponse 22 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

bonjour , pour ouvrir le gestionnaire des périphériques tu cliques droit sur poste de travail et sur propriétés et puis tu cliques sur l'onglet matériels et tu ouvres gestionnaire des périphériques et regarde si tu trouves un point ? ou ! jaune deavant un truc et tu me diras deavnt quoi !!

sinon tu peux faire cela déjà

1) déactives la protection résidente de spybot pour pas qu'il nous bloque le fixe
quand tu le réactiveras possible qu'il te demande d'accepter ou pas les modifications il faudra les accepter toutes

pour t'aider au cas ou : http://www.safer-networking.org/fr/howto/disable.hs.html

2) Tu relances hijackthis comme expliqué pour Fixer les lignes

.Tu fermes tout les programmes ouverts y compris le navigateur. sauf ton anti-virus et pare-feux
.Lances HijackThis
.Cliques sur "Do a system scan only"
.Tu coches les lignes suivantes :
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://safesearch.cyberdefender.com/smallsearch.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R3 - Default URLSearchHook is missing
O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\WINDOWS\UpdReg.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SetIcon] \Program Files\WDC\SetIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - Global Startup: Supervision de Photo Loader.lnk = C:\Program Files\CASIO\Photo Loader\Plauto.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)

.Tu cliques sur "Fix Checked"
.Tu fermes HijackThis

des expliquations en images : http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

3) Tu désinstalles les outils utilisés avec Toolscleaner2 lui tu le supprimeras de sur le bureau manuellement ainsi que le rapport généré qui est dans ton disque dur système sous le nom de " TCleaner "

Télécharge toolscleaner sur ton Bureau : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner

. Double-cliques "pour vista clique droit et en tant que administrateur" sur ToolsCleaner2 "l'as de carreau" et laisse le travailler
. Cliques sur Recherche et laisse le scan se terminer. attention ça peut parraitre long
. Cliques sur Suppression pour finaliser.
. Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
. Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
. Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse

Réponse 23 / 46

RASTAPOPOULOS

Bonsoir,

En contrôlant les périphériques, voici ce qu'il y a de particulier :
un point d'exclamation jaune devant le 2ème périphérique : CONTRÔLEUR VIDEO.

Voici encore le rapport de ToolsCleaner :

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.5 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\fixnavi.txt: trouvé !
C:\TB.txt: trouvé !
C:\FindyKill.txt: trouvé !
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\GenProc: trouvé !
C:\Toolbar SD: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Bureau\Genproc - Raccourci.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: trouvé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Menu Démarrer\Programmes\FindyKill: trouvé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Mes documents\30 - Dossiers telechargés\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\GenProc\outil\mbr.exe: trouvé !
C:\GenProc\Page\GenProc[*].html: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Navilog1.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1\Navilog1.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Mes documents\30 - Dossiers telechargés\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\fixnavi.txt: supprimé !
C:\TB.txt: supprimé !
C:\FindyKill.txt: supprimé !
C:\UsbFix.txt: supprimé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Bureau\Genproc - Raccourci.lnk: supprimé !
C:\GenProc\outil\mbr.exe: supprimé !
C:\GenProc\Page\GenProc[*].html: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\GenProc: supprimé !
C:\Toolbar SD: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1: supprimé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Menu Démarrer\Programmes\UsbFix: supprimé !
C:\Documents and Settings\Raphael\Menu Démarrer\Programmes\FindyKill: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Point de restauration crée !
Corbeille vidée!
Fichiers temporaires nettoyés !
Sauvegarde du registre crée !

Réponse 24 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

et rien devant la carte réseau ?? sinon essais de réparrer celui ci déjà , tu vas passer ccleaner avec les réglages donnés , sinon pour ta connection quand tu ouvres la connection réseau devant le réseau local tu es bien marquer connecter , sinon essais de refaire la manippes pour réparrer , et puis essais en débranchant le cable de sur le pc de rédémarrer et de le rebrancher des fois un faut contact !!!

Redémarres le PC et passes Ccleaner avec ces réglages LA

télécharge Ccleaner à partir de cette adresses

.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

et pour mieux le connaire : https://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/CCleaner.htm

RASTAPOPOULOS

Oui, je confirme, aucun ? ou ! sur la carte réseau.
C'est l'élément de la liste qui suit le contrôleur VIDEO et il y a un petit symbôle vert devant (carte).
Quand je vais dans les connexions, oui, il y a bien l'indication sur réseau local "connecté".
Contrôle des câbles effectués.

Ccleaner passé comme demandé.
Il n'y a toujours pas de connexion internet.
On continue demain ?
Bonsoir

Réponse 25 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

bonjour, quand tu dis pas de connection c'est quand tu ouvres IE et il te met qu'il n'a pas pu afficher cette page ??? as tu un autre navigateur comme mozilla si oui te fais t'il pariel , je te propose de désinstaller zone alarme possible que se soit lui qui te bloque de toutes façon il faudra que tu le réinstalles car il a pris une claque au passage tout comme spybot et ton anti-virus perso j'en profiterais pour mettre un autre gratuit et plus performant que avast , donc désisnstalles tes protections et passes ccleaner sur le registre et regarde si tu arrive à te connecter et si pariel réinitialise IE pour cela quand IE est ouvert tu vas sur outil , option internet , sur l'onglet avancé et dans le bas tu cliques sur réinitialiser

Réponse 26 / 46

RASTAPOPOULOS

bonjour, quand tu dis pas de connection c'est quand tu ouvres IE et il te met qu'il n'a pas pu afficher cette page ???
Réponse : OUI
Pas d'autre navigateur internet installé
Désinstallation de ZoneAlarme : au moment de le supprimer dans l'utilitaire WINDOWS, j'ai le message suivant :
"Une erreur s'est produite lors de la tentative de désintallation de ZA. Cet élément est peut-être déjà désinstallé."
Pour l'instant je n'ai pas été plus loin. Dois-je continuer et le supprimer de la liste ?
Autre protections : UNLOCKER, ADWARE, AVAST : Désinstallés. Quel Antivirus proposez-vous pour remplacer AVAST ?
Je m'aperçois que j'ai encore FINDYKILL et USBFIX mais je dois entrer un code pour les désinstaller. Que faire ?

Ccleaner : nettoyage du registre. Voici le rapport de CC :
Extension de fichiers invalide .tax HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.tax
Référence de Désinstallation Invalide {053D04F6-C8CF-4804-8CC6-A643B0C61B8B} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{053D04F6-C8CF-4804-8CC6-A643B0C61B8B}
Référence de Désinstallation Invalide {09DA4F91-2A09-4232-AB8C-6BC740096DE3} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{09DA4F91-2A09-4232-AB8C-6BC740096DE3}
Référence de Désinstallation Invalide {0F3F21A7-0753-436E-98CF-47A5B38F023D} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{0F3F21A7-0753-436E-98CF-47A5B38F023D}
Référence de Désinstallation Invalide {11F1920A-56A2-4642-B6E0-3B31A12C9288} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{11F1920A-56A2-4642-B6E0-3B31A12C9288}
Référence de Désinstallation Invalide {1206EF92-2E83-4859-ACCB-2048C3CB7DA6} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{1206EF92-2E83-4859-ACCB-2048C3CB7DA6}
Référence de Désinstallation Invalide {1364BFAF-0E37-4B86-9E5D-03812D23160C} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{1364BFAF-0E37-4B86-9E5D-03812D23160C}
Référence de Désinstallation Invalide {191BB17D-7BB4-43E9-8C98-7A981EF8AA43} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{191BB17D-7BB4-43E9-8C98-7A981EF8AA43}
Référence de Désinstallation Invalide {1ADA9DB9-29D8-4179-AD6B-177339A4DC40} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{1ADA9DB9-29D8-4179-AD6B-177339A4DC40}
Référence de Désinstallation Invalide {1C8DFA71-4079-4F02-B8BB-47B12C1A565F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{1C8DFA71-4079-4F02-B8BB-47B12C1A565F}
Référence de Désinstallation Invalide {1EFE09D3-6C77-4E6D-876F-76CB30D2056C} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{1EFE09D3-6C77-4E6D-876F-76CB30D2056C}
Référence de Désinstallation Invalide {268789C4-53E6-4DDB-8F33-8D0F9E000BEA} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{268789C4-53E6-4DDB-8F33-8D0F9E000BEA}
Référence de Désinstallation Invalide {2811B04D-5AAB-4117-8FF8-79529D54634F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{2811B04D-5AAB-4117-8FF8-79529D54634F}
Référence de Désinstallation Invalide {2D1AC484-E516-408C-8825-ACB1C356AC7A} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{2D1AC484-E516-408C-8825-ACB1C356AC7A}
Référence de Désinstallation Invalide {2F3AB6ED-951C-4CE7-8AC9-8546FDCF1F5A} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{2F3AB6ED-951C-4CE7-8AC9-8546FDCF1F5A}
Référence de Désinstallation Invalide {309E2514-29D4-405C-B3B1-14D7231BFA16} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{309E2514-29D4-405C-B3B1-14D7231BFA16}
Référence de Désinstallation Invalide {36281F6A-64E3-4E04-9EC2-36B64C73C421} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{36281F6A-64E3-4E04-9EC2-36B64C73C421}
Référence de Désinstallation Invalide {3D77346B-06FB-4B20-8EF6-DAD346F359C3} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{3D77346B-06FB-4B20-8EF6-DAD346F359C3}
Référence de Désinstallation Invalide {3F70FB44-FD00-4ED2-9154-661AA9DB0B28} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{3F70FB44-FD00-4ED2-9154-661AA9DB0B28}
Référence de Désinstallation Invalide {4495DC0A-9CDF-4AFF-9850-078BF7053031} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4495DC0A-9CDF-4AFF-9850-078BF7053031}
Référence de Désinstallation Invalide {4582C7EB-93F5-408D-9F29-5A5BE1E76845} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4582C7EB-93F5-408D-9F29-5A5BE1E76845}
Référence de Désinstallation Invalide {494AD45E-E071-4819-8E15-E1041FBFF073} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{494AD45E-E071-4819-8E15-E1041FBFF073}
Référence de Désinstallation Invalide {4A512EB6-CE7B-4B93-A46D-D05F6B70D34D} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{4A512EB6-CE7B-4B93-A46D-D05F6B70D34D}
Référence de Désinstallation Invalide {614A1569-936E-44D9-99FB-D8C2F5D10F80} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{614A1569-936E-44D9-99FB-D8C2F5D10F80}
Référence de Désinstallation Invalide {64D114CE-4234-45C2-B60A-2B07D5A48F72} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{64D114CE-4234-45C2-B60A-2B07D5A48F72}
Référence de Désinstallation Invalide {6A0DBAA6-4FEC-41B7-858E-99EF59B9173C} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{6A0DBAA6-4FEC-41B7-858E-99EF59B9173C}
Référence de Désinstallation Invalide {6F7F5BB4-5D81-461B-9590-A96DA60611B8} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{6F7F5BB4-5D81-461B-9590-A96DA60611B8}
Référence de Désinstallation Invalide {7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142000} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142000}
Référence de Désinstallation Invalide {724309E5-E712-426C-B94D-B6B42511C29F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{724309E5-E712-426C-B94D-B6B42511C29F}
Référence de Désinstallation Invalide {73B69C5C-87D6-471E-B695-0BD736C4B644} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{73B69C5C-87D6-471E-B695-0BD736C4B644}
Référence de Désinstallation Invalide {763CCDF9-1FDD-4EB3-989D-CB5E26C15A99} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{763CCDF9-1FDD-4EB3-989D-CB5E26C15A99}
Référence de Désinstallation Invalide {76C975CB-B2BB-47DA-92FC-F2CE26DBA13F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{76C975CB-B2BB-47DA-92FC-F2CE26DBA13F}
Référence de Désinstallation Invalide {7884F09C-F871-4489-9CD2-24CF2954A095} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{7884F09C-F871-4489-9CD2-24CF2954A095}
Référence de Désinstallation Invalide {78A2EB09-1741-4C3E-A555-471462EC2A84} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{78A2EB09-1741-4C3E-A555-471462EC2A84}
Référence de Désinstallation Invalide {81719652-18E0-47B1-9A12-F82BF075D4DB} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{81719652-18E0-47B1-9A12-F82BF075D4DB}
Référence de Désinstallation Invalide {90D55A3F-1D99-4C94-A77E-46DC14F0BF08} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{90D55A3F-1D99-4C94-A77E-46DC14F0BF08}
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Référence de Désinstallation Invalide {A4D7B764-4140-11D4-88EB-0050DA3579C0} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A4D7B764-4140-11D4-88EB-0050DA3579C0}
Référence de Désinstallation Invalide {A790BEB1-BCCF-4EC6-807B-5708B36E8A79} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A790BEB1-BCCF-4EC6-807B-5708B36E8A79}
Référence de Désinstallation Invalide {AF5D3F34-843A-41BF-A0F3-2FBBA00BA9B9} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{AF5D3F34-843A-41BF-A0F3-2FBBA00BA9B9}
Référence de Désinstallation Invalide {B16EBA8D-6212-4508-8D1C-83B7DBD85D36} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B16EBA8D-6212-4508-8D1C-83B7DBD85D36}
Référence de Désinstallation Invalide {B7178508-B777-41BD-A375-52F633E59089} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{B7178508-B777-41BD-A375-52F633E59089}
Référence de Désinstallation Invalide {BC46B93E-995A-430A-BF3A-0AF4B02C0B0D} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BC46B93E-995A-430A-BF3A-0AF4B02C0B0D}
Référence de Désinstallation Invalide {BEEBFC3C-48B1-4A38-A3C5-81BA19DF5F40} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BEEBFC3C-48B1-4A38-A3C5-81BA19DF5F40}
Référence de Désinstallation Invalide {BEF56F2D-56ED-4176-BF72-7B68D4A3B98D} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{BEF56F2D-56ED-4176-BF72-7B68D4A3B98D}
Référence de Désinstallation Invalide {C05E2D43-A05F-4835-A15C-CD0AD1576506} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C05E2D43-A05F-4835-A15C-CD0AD1576506}
Référence de Désinstallation Invalide {C1D76D7A-F3BB-47EA-A746-5B1E2FFC1DF2} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C1D76D7A-F3BB-47EA-A746-5B1E2FFC1DF2}
Référence de Désinstallation Invalide {C6F1E87D-F3E1-4874-97EC-F87DAB6D6878} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C6F1E87D-F3E1-4874-97EC-F87DAB6D6878}
Référence de Désinstallation Invalide {C96D1542-585F-412D-8C5A-0240BDA164B9} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C96D1542-585F-412D-8C5A-0240BDA164B9}
Référence de Désinstallation Invalide {C9A1538F-4FC6-4FE3-B515-9AA23032700C} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{C9A1538F-4FC6-4FE3-B515-9AA23032700C}
Référence de Désinstallation Invalide {CB5C177A-7FDB-45E9-AC22-0D8BF529AE57} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CB5C177A-7FDB-45E9-AC22-0D8BF529AE57}
Référence de Désinstallation Invalide {CF24EDF1-E236-4332-83CB-4C701A9BCBF0} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CF24EDF1-E236-4332-83CB-4C701A9BCBF0}
Référence de Désinstallation Invalide {CF582A67-98CD-44A9-83AF-A9DC8BCE683F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CF582A67-98CD-44A9-83AF-A9DC8BCE683F}
Référence de Désinstallation Invalide {CF71C361-98F1-4B4D-A6B0-CAB720FF6DA7} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CF71C361-98F1-4B4D-A6B0-CAB720FF6DA7}
Référence de Désinstallation Invalide {CFC664A3-FCB6-4613-A733-E8E73AC40746} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{CFC664A3-FCB6-4613-A733-E8E73AC40746}
Référence de Désinstallation Invalide {D076E06B-F74B-454F-A56E-7510D7B6C9F0} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D076E06B-F74B-454F-A56E-7510D7B6C9F0}
Référence de Désinstallation Invalide {D1696920-9794-4BBC-8A30-7A88763DE5A2} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{D1696920-9794-4BBC-8A30-7A88763DE5A2}
Référence de Désinstallation Invalide {DAC0309E-07F6-45AD-B5BF-5B0DEF71FFEE} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{DAC0309E-07F6-45AD-B5BF-5B0DEF71FFEE}
Référence de Désinstallation Invalide {DB164C6E-8E4A-4730-97C6-DE8486EB367F} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{DB164C6E-8E4A-4730-97C6-DE8486EB367F}
Référence de Désinstallation Invalide {DEAD9262-FF23-4F29-AD9F-28CE2DCB6DF7} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{DEAD9262-FF23-4F29-AD9F-28CE2DCB6DF7}
Référence de Désinstallation Invalide {DF76B188-11DB-43DC-A389-10422995A979} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{DF76B188-11DB-43DC-A389-10422995A979}
Référence de Désinstallation Invalide {ECD82B28-48BE-426C-B55B-6EC022616285} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{ECD82B28-48BE-426C-B55B-6EC022616285}
Référence de Désinstallation Invalide {F08B647E-D825-40C4-AA20-CB90C9839351} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F08B647E-D825-40C4-AA20-CB90C9839351}
Référence de Désinstallation Invalide {F0B7330E-24B8-43EA-8CD6-D114428A1CEC} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F0B7330E-24B8-43EA-8CD6-D114428A1CEC}
Référence de Désinstallation Invalide {F4D03C19-DCA0-4B09-83E7-BE3B06C8D4DC} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{F4D03C19-DCA0-4B09-83E7-BE3B06C8D4DC}
Référence de Désinstallation Invalide {FC3EEA54-C009-4D75-B753-3CD871BF3EBA} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{FC3EEA54-C009-4D75-B753-3CD871BF3EBA}
Référence de Désinstallation Invalide {FF97398D-EE39-4300-A8A2-D1C2C4ADC5CA} HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{FF97398D-EE39-4300-A8A2-D1C2C4ADC5CA}
Programme de démarrage manquant C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Vieille clé du Menu Démarrer avast! Antivirus HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\avast! Antivirus
Vieille clé du Menu Démarrer Lavasoft HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Lavasoft
Vieille clé du Menu Démarrer Unlocker HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Unlocker
Référence MUI Manquante C:\WINDOWS\system32\montagnes_cabanes.SCR HKCU\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\MUICache

Dois-je réparer ces fichiers ? Merci

Réponse 27 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

bon pour désinstaller findykill et usbfix j'avais du dans les procédure te les mettre il suffit de les lancer comme pour faire les scan et de taper l'option 3 pour findykill et l'option 5 pour usbfix

pour désinstaller zone alarme sois tu le fait en mode sans echec , soit tu utilises unlocker mais il te faut le réinstaller ou avec REVO-UNINSTALLER

Réponse 28 / 46

RASTAPOPOULOS

Pour Findykill et USBfix on avait passé un utilitaire (toolcleaner) : je ne les ai plus sur le bureau mais ils apparaissent encore dans la liste des programmes.

Pour REVO-Installer, avec quelles options dans la fenêtre de gauche est-ce que je dois le lancer ? Avec tout ?
LE résultat est qu'il y a des centaines de lignes. Et après est-ce que je dois "fixer".

Pour l'antivirus, je me permets de reposer la question : quelle proposition faites-vous pour remplacer AVAST ?

Merci

Réponse 29 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

pour désinstaller un programme avec revo-uninstaller tu l'ouvres et dans la liste des programmes qu'il t'affiches tu clique sur la ligne de celui que tu veux désinstaller et en haut sur désinstaller ou sinon clique droit et désinstaller , et après il suffit de suivre et de tout sélectionner quand il te le demande pour virer les clés de registre avec

sinon pour l'anti-virus http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/antivir-installation-configuration-sujet_201938_1.htm

Réponse 30 / 46

RASTAPOPOULOS

Merci pour les précisions.
J'ai pu désinstaller ZoneAlarme + UsbFix et Findykill avec REVO-Uninstaller.
J'ai ensuite redémarré le PC et une lueur d'espoir s'est allumée car j'ai pu accéder brièvement à quelques site internet. Puis en sélectionnant un autre site depuis un raccourci posé sur le bureau, l'accès à internet est de nouveau impossible. Je n'y comprends rien !!! QUE FAIRE ?
J'ai installé le nouvel anti-virus que vous m'avez proposé.
Je reviens aussi sur quelque chose que je vous avais mentionné : au démarrage du PC le bloc note s'ouvre et le fichier DESKTOP.INI s'affiche avec le message suivant :

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787

Cela est-il le signe d'une perturbation due au virus que j'ai eu ?

Merci

Réponse 31 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

Puis en sélectionnant un autre site depuis un raccourci posé sur le bureau, c'est quoi ton truc sur lequel tu as cliquer ??? tu as donc en core une fois plus de connection ???

pour ton DESKTOP.INI tu ouvres ton poste de travail et puis sur outil , option des dossiers sur affichage tu mets paramètre par défaut et appliquer et Ok , normalement cela devrait le remettre non visible

Réponse 32 / 46

RASTAPOPOULOS

Pour la connexion internet c'est à y perdre son latin.
J'ai le sentiment que chaque fois après avoir rebooté le PC j'ai la connexion. Puis après avoir été sur un ou deux sites. je lance une recherche et là IE8 commence à "patiner"= il cherche durant longtemps un site et affiche après un moment le message qu'il ne peut pas afficher la page demandée.
En regardant sur le site commentcamarche, j'ai trouvé la réponse sivante à un problème de connexion identique :

A tous ceux qui ont un probleme de connexion avec Ie7 ou 8, dont la page s'ouvre mais avec un message suivant "Diagnostiquer des problèmes de connexion, ou probleme d'affichage etc...)
Apres s'etre assuré que votre internet fonctionne, proceder comme suit et tout rentrera dans l'ordre (normalement) :

# Appuyez sur la touche "Windows", puis dans "rechercher", taper invite commante dos.
la commande apparait,
cliquer bouton droit dessus et choisir "executer en tant qu'administrateur

# Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh int ip reset
Validez par la touche "Entrée". Une série de OK doivent apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

Votre ordinateur vient de redémarrer, on continue:

# Appuyez sur la touche "Windows", puis dans "rechercher", taper invite commante dos,
la commande apparait,
cliquer bouton droit dessus et choisir "executer en tant qu'administrateur

# Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh int ip reset
Validez par la touche "Entrée". Une série de OK doivent apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

Dans la fenêtre noire qui vient de s'ouvrir tapez à la suite netsh winsock reset

Validez par la touche "Entrée". Un message de confirmation doit apparaître et à l'invitation de Vista redémarrez votre ordinateur.

Après un dernier redémarrage, normalement ca devrait fonctionner. :)

Je ne sais pas ce que vous en pensez. Mais je n'ai pas compris comment obtenir "l'invite de commande DOS".

Pour le DESKTOP.INI malgré vos conseils, je le vois toujours apparaître. Bon, c'est un moindre mal après le virus que j'ai eu. En tout cas un grand merci !!!
A demain

Réponse 33 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

bonjour ce que tu as trouvé est pour vista essais pour voir perso il m'arrive avec IE8 qu'"il me fasse cela et je reclique pour relancer la recherche et il me l'affiche des fois au bout de la troisième demande pour destop.ini tu as bien mis les dossier en affichage par défaut !!

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/fichier_desktop.htm

et puis regardes si cela peux t'aider https://support.microsoft.com/en-us

ou

http://www.01net.com/editorial/280590/go/des-fenetres-desktop-ini-au-demarrage/

Réponse 34 / 46

RASTAPOPOULOS

Bonsoir,

Merci pour infos.
La question de DESKTOP.INI est résolue.

Par contre, Internet marche toujours par intermittance.
J'ai fait le diagnostic de problème de connexion par WINDOWS.
Je me permets de vous l'envoyer. Peut-être pourrez-vous y découvrir quelque chose d'intéressant.

*****************************************************************************
Heure de la dernière exécution du diagnostic : 05/15/09 21:31:39 Diagnostic de la passerelle
Passerelle

info La configuration de proxy suivante est utilisée par IE : Détecter automatiquement les paramètres :Activé Script de configuration automatique : Serveur proxy : Liste d'exceptions de proxys :
<souligne><gras>info Impossible d'obtenir les paramètres de proxy à l'aide du mécanisme de Configuration automatique du proxy </gras></souligne>
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
action Réparation automatique : Renouveler l'adresse IP
action Libération de l'adresse IP actuelle...
action La libération de l'adresse IP actuelle a réussi
action Renouvellement de l'adresse IP...
action Le renouvellement de l'adresse IP actuelle a réussi
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
action Réparation automatique : Rétablir la connexion réseau
action Désactivation de la carte réseau
action Activation de la carte réseau
info Activation de la carte réseau réussie
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.193.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
info Le port TCP 80 sur l'hôte 207.46.192.254 n'a pas été joint (code d'erreur 0x274c)
warn Impossible d'atteindre l'hôte Internet www.microsoft.com
action Réparation manuelle : Redémarrer le modem
info Cet ordinateur possède l'entrée ou les entrées de passerelle suivantes : 85.218.74.1
info Cet ordinateur possède l'adresse ou les adresses IP suivantes : 85.218.74.77
info La passerelle par défaut se trouve dans le même sous-réseau que cet ordinateur
info L'entrée de passerelle par défaut est une adresse monodiffusion valide
info L'ARP a résolu l'adresse de passerelle par défaut en 1 tentative(s)
info Ping ICMP a atteint la passerelle par défaut en 1 tentative(s)

Diagnostic de la couche IP
Table de routage IP endommagée

info Le itinéraire par défaut est valide
info Le itinéraire de bouclage est valide
info Le itinéraire hôte local est valide
info Le itinéraire de sous-réseau local est valide
Entrées de la mémoire cache ARP non valides

action La mémoire cache ARP a été vidée

Diagnostic de la configuration IP
Adresse IP non valide

info Adresse IP valide détectée : 85.218.74.77

Diagnostic sans fil
Sans fil - Service désactivé

Sans fil - SSID d'utilisateur

Sans fil - Premier paramétrage

Sans fil - Antenne éteinte

Sans fil - Hors de portée

Sans fil - Problème matériel

Sans fil - Utilisateur novice

Sans fil - Réseau ad hoc

Sans fil - Moins favoris

Sans fil - 802.1x activé

Sans fil - Incompatibilité de configuration

Sans fil - Rapport signal-bruit faible

Diagnostic WinSock
État WinSock

info Toutes les entrées de fournisseur de service de base sont présentes dans le catalogue Winsock.
info Les chaînes du fournisseur de service Winsock sont valides.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [TCP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur MSAFD Tcpip [UDP/IP] a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP UDP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info L'entrée de fournisseur RSVP TCP Service Provider a réussi le test de communication de bouclage.
info La connectivité est valide pour tous les fournisseurs de service Winsock.

Diagnostic de la carte réseau
Détection de l'emplacement réseau

info Utilisation d'une connexion Internet à domicile
Identification de la carte réseau

info Connexion réseau : Nom=Connexion au réseau local, périphérique=Intel(R) PRO/100 VE Network Connection, type de support=Réseau local, sous-type de support=Réseau local
info Connexion réseau : Nom=Connexion 1394, périphérique=Carte réseau 1394, type de support=Réseau local, sous-type de support=1394
info Connexion réseau : Nom=Connexion large bande, périphérique=Miniport WAN (PPPOE), type de support=PPPOE, sous-type de support=AUCUN
info Connexion réseau : Nom=Connexion d'accès à distance, périphérique=, type de support=TÉLÉPHONE, sous-type de support=AUCUN
info Connexion Ethernet sélectionnée
État de la carte réseau

info État de la connexion réseau : Connecté

Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP
Connectivité HTTP, HTTPS, FTP

info HTTPS: Connexion réussie à www.microsoft.com.
info FTP (passif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
warn HTTP: Erreur 12029 lors de la connexion à www.microsoft.com : A connection with the server could not be established
error Impossible d'établir une connexion HTTP.
***********************************************************************

Merci

Réponse 35 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

bonjour , tu vas me faire perdre mon latin avec ta connection car la je ne comprends plus , tu essais de refaire la manipe , sinon tua s qui comme fournisseur d'accés internet !!!

1) Aller dans " Connexions " puis afficher toutes les connexions

2) Sur la connexion réseau locale faire clique droit puis propriétés

3) Ensuite cliquer sur protocole TCP/IP puis propriétés

4) Cocher la case " Obtenir une adresse ip automatiquement ! "

5) Cliquer sur OK

et puis fais cela ->Démarrer->Panneau de configuration->Connexion Réseau

Double-cliquer sur la connexion désiré, ensuite dans l'onglet support, appuyer sur réparer.

Réponse 36 / 46

RASTAPOPOULOS

Bonsoir,

Mon fournisseur d'accès est : citycable (CH), livré par le câble et non par la ligne téléphonique.

J'ai bien refait la manip : ça marche couci couça : ce qui est étrange c'est que je peux avoir 2-3 onglets d'ouverts, je demande un nouveau site avec un nouvel onglet et là ça plante.

Je ferme alors tout et les tentatives de connexion suivantes sont sans succes.

Par contre dès que je reboote le PC la connexion fonctionne à nouveau.

Y aurait-il encore un reste de ZoneAlarme qui perturberait la connexion ?

Merci

Réponse 37 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

il ne te fesais pas cela avant !!
non je pense pas qu'il y est un reste de zone alarme !! lol !! tu as donc internet par le cable perso je ne connais pas trop mais as tu une box sur laquel tu est connecter si oui débranche la du secteur "" courant électrique " et rebranche la elle se reparramètera sur ma live box orange je le fais régulièrement de façon quel se reparamètre et fasse sa mise à jour et puis par sécurité installes un deuxième navigateur car si un jour pour une raison quelqu'on que IE ne marche plus tu peux toujours normalement avoir accés à internet avec l'autre navigateur mets mozilla firefox il faudra l'utiliser de temps en temps pour lui permette de faire ses mises à jour

Réponse 38 / 46

RASTAPOPOULOS

Non avant le virus la connexion était fiable et fonctionnait à 100% !

J'ai débranché la boîte, reconnecté et ça marche sporadiquement.
J'ai aussi installé Firefox qui réagit comme IE : une fois ça marche, une fois ça ne marche pas !
Que proposez-vous ? Pouvez-vous m'aider encore dans ce domaine ou est-ce que je me tourne vers un autre spécialiste, aussi pro que vous l'avez été pour éradiquer ce sale virus ?
En tout cas merci beaucoup pour votre aide et votre patience !

Réponse 39 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

tu peux essayer de mettre une adresse IP fixe perso j'ai fais cela sur les 6 pc de la maison et cela à amélioré la connection tu fais ce qui est en dessous et si ça marche pas après un redémarrage tu teviens au réglage automatique sinon je te proposerais de passer un dernier outil

- panneau de configuration
- connection réseau "ou" réseau sans fil si wifi" et " ouvrir"
- réseau local " clique droit"
- propriétés
- faire remonter avec l'ascenseur
- protocole internet (TCP/IP) le mettre en surbrillant " en cliquant dessus "
- propriétés
- coches " utiliser l'adresse IP suivante "
- et la tu saisis 192 168 1 ? ( ? étant un chiffre que tu choisis entre 50 et 250 mais facile à se souvenir pour toi) un seul pc avec le même numéro
- sous réseau 255 255 255 0
- passerelle 192 168 1 1
- coches " utiliser l'adresse de serveur DNS suivante "
- DNS préféré 85.218.0.70
- DNS auxiliaire 85.218.0.85
- valides avec " OK "
- regarde normalement les pages devraient s'afficher plus rapidement sinon redémarres et regardes

Réponse 40 / 46

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618

tu pourras passer combofix mais tu fais bien attention de suivre les consignes car c'est un outil relativement puissant donc pas d'improvisation personnel , tu déactives tes protections avant de l'utiliser , tu ne touches pas au pc pendant qu'il travail sauf pour répondre quand il te le demande, et prends le temps de lire le tutoriel officiel pour mieux comprendre et savoir se qu'il te demande

Télécharge Combofix.exe de sUBs sur ton Bureau;

tutoriel officiel prend le temps de le lire : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Déconnectes toi d'internet et désactives ton antivirus pour que Combofix puisse s'exécuter normalement.

Doubles clique sur Combofix.exe
Mets le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

tu Ne touches à rien tant que le scan n'est pas terminé.

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu et un nouveau rapport HijackThis

Réactives la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à Internet.

Note : Le rapport se trouve également là : C:\Combofix.txt

Patch.exe

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