Mon pc refuse linstallation de ma neufbox

pamela -  
 pamela -
Bonjour,
jai eu un virus (trojan) dans mon pc , il voulait plus rien savoir (meme plus s'allumer) . j'ai refais un formatage complet de l'ordi il es comme neuf plus aucun truk installer a l'interieur sauf le windows .
quand je veux installer ma neufbox avec le cd d'installation ; au moment de la connexion il me dit qu'il peut pas se connecter et de verifier mes branchement. tout les branchement sont ok j'ai un premier ordi de brancher sur ma neufbox et sa fonctionne tres bien aucun probleme au niveaux des branchement....
surement un reglage d'interieur??!!!!
est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp se serait sympas
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1.
    BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    Essayes tout simplement sans installation en branchant directement un câble Ethernet et en activant le DHCP (IP automatiques) sur ton ordinateur.
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    1. pamela
       
      re
      le cable est deja branche a ma neufbox
      ou activer le DHCP stp (je suis novice^^)
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    2. pamela
       
      mon pc est brancher via un cable etherrnet si je branche un autre pc sa fonctionne mai celui la ne veut pas
      please help me
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  2. BeFaX Messages postés 16334 Statut Contributeur 3 863
     
    En passant apr http://192.168.1.1 essayes d'aller activer le mode routeur.
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    1. pamela
       
      ca me dit serveur introuvable
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