Le bureau windows ne se lance plus

Résolu/Fermé
Adrien - 9 mai 2009 à 11:13
 Utilisateur anonyme - 13 mai 2009 à 20:44
Bonjour,

Je vous expose mon problème :

Quand j'allume mon ordinateur, je vois le logo "Acer", ensuite c'est le logo windows qui s'affiche, puis ça se recharge jusqu'au logo acer, et ainsi de suite. Ca forme une boucle qui ne finit pas.

J'ai essayé en mode sans échec, j'ai essayé "la dernière configuration de windows réussie", sans succès.

J'ai désactivé le redémarrage automatique, voici le message s'affichant sur l'écran bleu ensuite : c000021 total de contrôle de l'image incorrect. Il se peut que l'image iertutil.dll soit endommagée le total de contrôle de l'entête ne correspond pas au total de contrôle calculé.

Je suis bien sûr sur un autre PC actuellement.

Je précise que je n'ai pas le cd rom windows XP.
A voir également:

6 réponses

Je ne trouve toujours pas de solution. Y a-t-il un moyen pour accéder à mon bureau, pour réparer le fichier endommagé ?
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Ecoutez j'ai besoin d'une solution car n'ayant pas accès au bureau, je ne peux même pas chercher à résoudre le problème à partir de là. Quelqu'un connait une manoeuvre pour réparer le fichier endommagé sans le cd rom windows ? Ou comment se procurer ce cd rom ?
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Utilisateur anonyme
9 mai 2009 à 17:46
Hello je suis là,

Grâce au CD UltilateBoot as-tu accès au contenu du disque dur ?

Si oui alors lance le stp (sinon regarde plus bas).
Ensuite télécharge et installe le dll manquant dans c:/windows/system32

Regarde ici : https://www.fichier-dll.fr/
Là : https://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&channel=s&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&hs=Q37&q=iertutil.dll&btnG=Rechercher&meta=&gws_rd=ssl


Si tu n'as pas accès à son contenu depuis Ultimate boot CD alors :
- Télécharge une distribution Linux comme Ubuntu 8.10 (info : http://www.01net.com/editorial/394623/linux-ubuntu-8.10-disponible-en-telechargement/?rss par exemple : https://www.01net.com/telecharger/linux/Distributions/fiches/32380.html
- Grave la sur un CD en choisissant dans le menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO (c'est important).
- Boot (démarre) le PC depuis le CD Linux (si problème voir ci-dessous le NB) [=Relance alors ton PC avec le CDRom Linux déjà dans le lecteur] => Linux se lance en "Live CD".
- Depuis le bureau de Linux tu as accès à C:\ et à tous les fichiers qu'il contient.
- Installa alors le fichier .dll endommagé
NB : Si le PC ne démarre pas depuis le CD Linux :
- Redémarre ton PC puis accède au BIOS (Pour accéder au BIOS il faut appuyer sur F1 ou F2 au démarrage du PC).
- Il faut que tu choisisses CDROM en première séquence de boot. (Tuto. Regarde surtout [http://cofofides.heberg-forum.net/sutra96_tutoriel-bios-theorique.html#96 ici ou là : https://www.clubic.com/article-269516-1-configurer-bios.html ).
PS : N'hésite pas à te balader dans l'environnement Linux si tu ne connais pas. ;)



Dis moi où tu rencontres des problèmes sinon.
Désolé pour le retard mais j'ai beaucoup de travail en ce moment. Je ne t'oublie pas pour autant.

NB : lien de jonction : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12364346 l application ou la dll c windows system32 i
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Merci beaucoup pour ton aide précieuse, et ne t'en fais pas pour le retard, c'est déjà bien sympa de m'aider. Fais ce que tu as à faire en priorité.

J'ai télécharger unbutu : je n'ai pas de "menu du programme de gravure : graver une image ou graver un ISO", j'ai simplement un bouton "graver". je vais essayer ça en attendant la réponse, au pire si il ne fallait pas faire ça, je le referai sur un autre CD.

Sinon, avec l'autre CD de ultimate boot, j'avais réussi le gravage, mais ensuite pour accéder au disque dur, je ne sais pas trop comment m'y prendre, il y a tellement de données, de choix (CPU, memory,...).
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cle33470 Messages postés 457 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2010 58
9 mai 2009 à 19:24
Sinon plus simple au moment où tu devrais arriver sur le bureau tu fais ctrl+alt+suppr et tu fais nouvelle tache et tu tapes explorer.exe
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Ah ok, je vais essayer ça si jamais ça ne marche pas avec unbutu. Mais la bonne nouvelle c'est que j'ai pu lancer unbutu sur mon premier PC après avoir gravé le cd rom sur le second : j'avance !
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Adrien > Adrien
9 mai 2009 à 20:54
Je suis vraiment tout près du but : j'arrive à aller sur le bureau linux, à me connecter à internet. J'ai télécharger le fichier dll manquant, mais je n'arrive pas à le mettre dans le bon répertoire. Le fichier original défaillant est toujours là, impossible à supprimer. J'ai essayé de redémarrer normalement avec windows, en vain.

Le plus dur est fait, il ne manque pas grand chose. Il faudrait que le fichier téléchargé remplace le fichier endommagé, mais ce n'est pas le cas.
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Utilisateur anonyme > Adrien
9 mai 2009 à 21:17
Hummm....

Re.

Tu fais bien cette manip sous Linux ?

Ne cherche pas à supprimer le fichier : place juste le fichier 'sain' dans le system32. Tu devrais avoir un message comme quoi un fichier du même nom est déjà présent ainsi qu'une proposition pour son remplacement. Accepte alors.

Le fichier n'étant pas actif quand tu es sous Linux, il n'y a aucune raison que son remplacement ou que sa suppression ne soit pas possible.
Sinon quel est alors le message d'erreur d'affiché ?
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Bon, j'avais quitté linux pour voir si windows marchait (ce qui n'a donc pas été le cas), en voulant redémarrer à partir du cd rom, le bureau linux ne veut plus s'ouvrir. Ce n'est décidemment pas mon week-end. Je vais peut-être graver un troisième cd, mais bon, je n'ai pas envie qu'ils y passent tous.

Tout à l'heure, je ne pouvais effectivemment pas déplacer le nouveau fichier dans system 32. C'était un fichier zip, je ne pouvais pas non plus le décompresser.
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Edit : ah c'est bon le bureau linux a décidé de revenir. On en revient donc au problème du fichier iertutil.dll
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Utilisateur anonyme
9 mai 2009 à 22:02
Coucou,
il faut que tu installes le .dll dans system32 pas le .zip

http://www.linux-kheops.com/doc/dupoux/compress/index.htm

http://www.teletuto.fr/story.php?title=Cr%E9er_et_d%E9compresser_une_archive_sous_linux_avec_tar

ou plus largement :
https://www.google.fr/search?hl=fr&client=firefox-a&channel=s&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&hs=ESs&q=d%C3%A9compresser+un+archive+sous+linux&btnG=Rechercher&meta=&gws_rd=ssl

Sinon tu extrais l'archive sous windows (d'un autre PC bien sûr) puis tu le transferts via une clé USB ou un autre support amovible sur le PC en réparation.
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Le problème c'est que je ne peux pas déplacer un fichier sous linux, comme avec windows où on peut faire clique droit et "envoyer vers. Je ne peux pas non plus faire de copier coller car l'icone "coller" n'est jamais en surbrillance dans le répertoire system 32. Je n'arrive pas non plus à télécharger directement dans le répertoire system 32.
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Adrien > Adrien
9 mai 2009 à 23:11
J'ai aussi essayé un programme de nettoyage des fichiers dll (au lieu de remplacer le fichier), mais impossible de l'appliquer ("une erreur s'est produite durant le chargement de l'archive").
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Adrien > Adrien
13 mai 2009 à 11:14
J'ai finalement réinstallé windows avec un DVD de sauvegarde, j'ai perdu des données mais j'avais mis l'essentiel sur clef USB. Radical mais efficace.

Merci pour votre aide.
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Utilisateur anonyme > Adrien
13 mai 2009 à 20:44
Salut,
Je suis de retour.
Ha d'accord.
Sinon il y avait aussi : http://www.infos-du-net.com/telecharger/Ultimate-CD-Boot,0301-741.html

Bon continuation.
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