Pourquoi internet ne marche pa sur mon iphone

Bonjour, je viens d'acheter un iphone 3g avec forfait bloque de bouygue j'ai reussi à le mettre en marche mais j'ai un gros probleme je n'arrive pas à acceder à internet !!! Cela va faire maintenant trois jours que je l'ai et je n'est toujors pas pu acceder a internet! Toute les applications ayant besoin d'internet ne fonctionne pas et safari m'indique plusieurs message d'erreur comme " pas de reseau, trop de restrictions". De plus en haut a gauche il est indiqué un E et non 3G je ne comprend et je vous demande de l'aide et des explications!!
Comme mon pseudo l'indique je suis novice en la matiere et j'aimerais donc des informations claire sans trop de language informatique. Merci d'avance